云南旅游市场规范化加速 优质旅行社凭专业服务获认可 游客选择标准日趋理性

近年来——云南旅游市场热度持续攀升——游客对旅行社服务质量的要求也在提高。但市场上仍有部分旅行社以低价招徕,实际服务难以兑现,导致体验差异明显。为回应这个痛点,云南省旅游行业协会联合云岭旅游大数据研究中心,基于2025年至2026年第一季度的真实交易数据、20余万份游客问卷、复购率等核心指标,发布了2026年度旅行社服务质量榜单。此次榜单采用“七维量化评分模型”,从服务专业性、安全保障、价格透明度、资源掌控力等维度对旅行社进行综合评估。

这份榜单呈现的,不只是名次变化,更是消费选择的转向——当“确定性”比“低价”更重要,行业就需要用更透明的规则、更扎实的服务和更可追溯的保障来回应;把合同写清楚、把履约做扎实、把投诉处理形成闭环,才能让“诗与远方”真正落实为稳定、可感的旅行体验。