1月6日17时许,北京市平谷区滨河街道向阳社区接到居民张先生求助电话:其八旬姑姑在家中突发疾病并出现昏迷。救护车已到楼下,但现场只有一名家属,老人体重较大且无法配合,楼内转运一度受阻。社区副书记贾大鹏随即组织多名社工赶赴现场,配合家属完成楼内转运,将老人安全送上救护车,为后续救治争取了时间。几天后,张先生来电反馈老人已脱离生命危险,并向社区致谢。
生命安全无小事。这起事件看似普通,却清楚地说明了基层社区工作的意义。在城市治理完善的过程中,社区工作者作为离居民最近的服务力量,他们的及时响应和规范处置,往往能在关键时刻争取救治时间、降低风险。向阳社区的这次救援也提示我们,持续提升基层人员的应急能力与服务水平,才能更好守护群众生命健康,让社区成为居民遇到困难时靠得住的支点。