2026年春运今日拉开帷幕,全国铁路系统迎来新一轮客流高峰。
据中国铁路北京局集团有限公司(以下简称“国铁北京局”)数据显示,春运期间北京地区预计发送旅客1994.7万人次,较2025年增长2%,全国铁路发送量预计达5.4亿人次,日均1348万人次,同比增长5%。
运力科学调配,应对客流增长 为满足春运期间旅客出行需求,国铁北京局科学安排运力,共增开临客及直通动车组高峰线278对,重点覆盖哈尔滨、沈阳、长春、太原等热门方向。
铁路部门将根据客票预售情况,动态调整运力,通过取消天窗、动车组套跑等方式,最大限度提升运输能力,确保旅客顺畅出行。
安全底线筑牢,护航平安春运 安全始终是春运工作的核心。
春运前夕,国铁北京局已全面完成行车设备及客运服务设施的检修整备,确保设备运行稳定。
同时,通过完善应急预案、开展大客流应急演练,并与地方政府、交通部门建立联动机制,形成交通接驳应急保障体系,全方位保障旅客出行安全。
服务全面升级,提升出行体验 今年春运,铁路部门推出一系列便民举措,着力提升旅客出行体验。
在售票服务方面,增设老年旅客电话购票专线,试行线上限时免费退票政策,并持续为学生、务工人员提供预约购票服务。
在出行环境优化方面,扩大“静音车厢”覆盖范围,增设候车座椅及充电设施,确保车站供暖充足。
此外,北京站、北京西站等主要站点还推出“轻装行”行李寄送、高铁宠物托运等特色服务,满足旅客多样化需求。
接驳高效协同,畅通出行“最后一公里” 为缓解客流高峰压力,铁路部门与地方交通系统紧密协作,通过开设急客绿色通道、优化安检布局、增设智能引导屏等措施,缩短旅客进站时间。
同时,北京南站、朝阳站等枢纽站点通过拆除遮挡建筑、优化换乘流线,进一步提升通行效率。
针对夜间及恶劣天气情况,车站将延长开放时间,确保旅客候车条件。
前瞻:春运服务迈向精细化 随着旅客需求日益多元化,铁路服务正从基础保障向品质化、个性化方向升级。
未来,铁路部门或将进一步整合资源,利用智能化技术优化运力调度,推动春运服务更加精准高效。
春运的意义,不仅在于把人送回家、更把人送上岗,也在于用一场持续40天的“大考”检验公共服务的精细化水平。
面对更高客流、更复杂场景,唯有坚持安全为本、运力为要、服务为先、协同为力,才能把“流量”变为“畅通”,把“回家路”铺得更稳、更暖、更有获得感。