现在是1月9日的下午,湖南省株洲市有个事挺让人揪心的。年过六旬的刘女士带着家人匆匆忙忙跑到了邮储银行株洲芦淞支行,手机屏幕上显示着一条冒充快递的短信,她这一按链接,手机立马就瘫痪了。更吓人的是,她账户里突然多出7000元来历不明的钱,还有人不停地在试转账。看着这笔可能让毕生积蓄打水漂的风险,老人差点没当场崩溃。 情况非常危急,支行的理财经理赶紧上前帮忙。只见他先是把刘女士手机里的SIM卡物理拔出,切断了网络连接,这就把远程控制的黑手给切断了。接着又用家属的手机打了邮储银行的官方客服热线95580,立马把刘女士的账户给挂失并冻结了。同时还指挥家属报警,联系当地的反诈中心,争取司法和银行协同办案。这一连串动作快得像闪电一样,只用了几分钟就搞定了,把老人账户里约30万元的养老钱给保住了。 后来警方查出来这是个很复杂的复合型骗局。骗子先让木马控制了手机,再转进7000元做引子,还故意试转账让老人乱阵脚。等老人一慌就容易去点什么所谓的“安全验证”,这时候骗子就能把大钱转走洗干净。好在邮储银行平时的演练和培训没白练。他们让员工不光要懂业务,还得能一眼看出不对劲的地方。这次正是因为大家眼疾手快,才把钱给抢回来的。 这事也给咱们提了个醒。现在科技发达了,骗子特别喜欢盯着中老年客户下手。这些叔叔阿姨对数字操作不熟、信息辨别能力又弱,特别容易上当。保护好他们的“钱袋子”,其实就是维护金融秩序和社会稳定。邮储银行株洲芦淞支行这次能成功拦下诈骗分子,就是用实际行动践行了“以客户为中心”的理念。 最后奉劝大家一句:不管是什么链接都不要随便点,不管是谁打来的电话都不要轻信要验证码的要求。要是账户里突然多出钱或者变了动转钱的动作,先别慌张也别自己瞎琢磨。赶紧去银行柜台或者打官方电话核实情况才是上策。只有咱们全社会一起把防骗的意识提上来、把防线筑结实了,电信诈骗这种坏人才没有空子可钻!