三大外卖平台集体回应监管调查评估:拥护规范竞争、反对“内卷”促行业健康发展

市场监管总局最新公告显示,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室将对外卖平台服务行业开展全面调查评估。

这一举措被视为对近年来持续升温的外卖市场竞争的规范升级。

行业数据显示,自2025年初京东、阿里巴巴相继进军外卖市场以来,行业竞争态势显著加剧。

平台间通过补贴战、商户争夺等方式展开激烈竞争,导致市场秩序面临挑战。

2025年5月和7月,市场监管总局曾两次约谈主要平台,要求规范经营行为。

此次调查评估的启动,反映出监管部门对平台经济规范发展的持续关注。

分析人士指出,外卖平台作为连接亿万消费者与商户的重要渠道,其市场竞争状况直接影响民生服务和市场秩序。

三大平台迅速作出积极回应。

美团在公告中强调,将以此为契机与行业共同落实主体责任,并透露过去一年已六次公开表态反对行业内卷。

淘宝闪购则着重承诺将持续提供多元化高质量服务,维护公平有序的市场环境。

京东外卖提出将通过供应链创新推动品质外卖发展。

值得注意的是,平台表态中多次提及"反对内卷",反映出行业对非理性竞争的反思。

专家表示,过度竞争不仅损害行业健康发展,也可能最终转嫁给消费者和商户。

从行业发展角度看,外卖平台已进入高质量发展阶段。

随着监管政策的完善和市场机制的健全,平台竞争正从单纯的价格战转向服务质量、技术创新等更深层次的竞争维度。

前瞻产业研究院报告显示,2026年外卖市场规模预计将突破1.2万亿元。

在这样的大背景下,建立公平竞争的市场环境显得尤为重要。

此次调查评估将为行业健康发展提供重要指引。

外卖平台对反垄断调查的积极配合态度,反映出市场参与者对规范竞争秩序的共识。

这次调查评估是一个关键节点,既考验着各平台的合规能力和诚意,也将为整个外卖行业的未来发展方向提供指引。

在监管部门、平台企业和市场各方的共同努力下,外卖行业有望形成竞争有序、创新驱动、互利共赢的良好生态,为消费者提供更加优质便利的服务,为经济高质量发展做出更大贡献。