就在2025年，内蒙古霍林郭勒市莫斯台街道搞了个大动作，想给社区治理来点新花样。这地方原来也挺难办的，物业费收不上来，大家伙儿也不爱管闲事。街道领导干脆想了个新招，专门弄了个“积分赋能”的模式。 他们找了内蒙古幸福家智能科技有限责任公司和中国农业银行霍林郭勒市支行帮忙，建起了数字化平台。这东西能记录大家在网上按时交物业费、去指定商户消费、搞卫生、巡逻或者提建议的表现。表现好就给积分，这积分不像以前的假钱，是实打实的通货，能直接抵扣物业费，还能去兑换油盐酱醋、保洁服务啥的。 家住百合家园的常晓红说，现在通过平台缴费特别方便，攒了积分还能换实惠东西，觉得自己的行为被认可了，参与社区活动的劲头更足了。 光给积分还不够，他们还把政府、企业和银行给串起来了。现在有10家物业和31家商户都在这平台上了。居民去这10家商户买东西就能得积分，有了积分又能去这些店消费或者交物业费。这就形成了一个好循环：消费拿积分、积分促进消费、消费惠及老百姓、民生好了治理就强了。 这个模式已经带动了不少消费呢。有位物业公司的工作人员说，现在业主愿意主动缴费配合管理了，因为这跟他们的积分收益直接挂钩。物业公司的工作重心也从催缴转向了怎么服务好大家来赢积分。 街道还专门在平台上开了个沟通专栏，让居民提意见建议。有问题能及时处理。目前这个平台已经覆盖了莫斯台街道13个小区，惠及6800户居民。 数据显示，物业费收缴率明显提高了。新城壹号小区的王心雨说，现在孩子们都争着参加志愿活动比谁积分多。大家觉得社区更像一个大家庭了。 这次实践证明，只要机制设计好，技术用得对，“小切口”的改革也能释放大能量。这不仅解决了具体问题，还激发了大家的内生动力。霍林郭勒市莫斯台街道的这个经验值得其他地方学习借鉴。