秒回师的走红就像一面多棱镜一样折射出很多东西:现代人的情感需要、花钱的态度还有找工作的样子

数字技术把情感陪伴需求变成了实实在在的生意,“秒回师”这种新职业最近在网上火了起来。浙江大学社会学系的专家也在讨论,这背后其实反映了都市人情感生活的变化。以前大家都是自己在朋友圈或者QQ上发消息找人聊天,现在年轻人愿意花大价钱找陌生人陪聊。最近有个00后姑娘花了五分之一的工资请秒回师,让这行彻底出圈了。 所谓的秒回师,可不是我们印象里的电话客服或者是搞技术的,而是由真人在规定时间里用即时聊天工具,给买家提供快速反应、专注倾听和情感回应的服务。他们的特点就是不带任何评价地陪着你说话,让你觉得自己是被马上关注到的。这行在市场上已经做得挺大了,价格也不一样。比如半夜或者凌晨这种大家最孤单的时候找服务,一个小时能要到一百块以上;如果是包月长期的服务,费用能到几千甚至上万元。付钱的时候大多数是先交全款,有些卖家还会让你备注一下钱的用途。 这种花钱找人说话的现象其实很直接地反映了现在年轻人的状态。大家买这个服务的理由五花八门:有人过节碰上了感情问题想找个人倾诉;有人被家里催婚催得难受,找个没人认识的树洞发泄;还有的人在工作和生活的双重压力下,就想找个人马上给点认同和安慰。大家在现实生活里要么是太忙没空说,要么是不好意思开口,于是就把希望寄托在这种付费服务上。 从事这个职业的人也挺多的,全职妈妈、灵活就业的人还有在校的大学生都有。对有的人来说这是利用碎片化时间赚钱的好方法;对有的人来说也是扩展社交圈子、找点社会存在感的机会。门槛也不算高,只要去平台注册个号学学基本聊天技巧就能接活了。不过想要留住客户、赚得多还得下功夫包装自己、维护关系才行。也有不少人会遇到客户要求五花八门、甚至被骚扰的麻烦事。 随着这行业的迅速发展,大家也开始担心起安全问题来。首先得弄明白这不是心理咨询也不是看病,就是听你随便聊聊。如果把自己心理上的大毛病都抛给一个没受过专业训练的陌生人,搞不好反而会耽误病情或者越说越乱。其次是因为全在网上匿名聊天,很容易泄露个人隐私、被骗钱或者被骗感情。而且服务质量到底好不好也没个统一标准管着消费者权益也没法保障。 浙大社会学系的老师觉得这是数字时代人们交友方式变了的一个缩影。它说明了我们虽然手里有手机随时能联系到别人但真正让人安心的深度情感支持却很难找。这也说明现在年轻人越来越愿意为了心情好花钱了。这既是弥补以前那种老一套社会关系网不管用的现状也是个新问题:怎么才能弄个更完善的心理服务体系出来。 秒回师的走红就像一面多棱镜一样折射出很多东西:现代人的情感需要、花钱的态度还有找工作的样子。它是数字经济带来的一种新服务方式也是大家精神世界里的一种普遍渴望。我们既要关注这个新行当也要理性看看它到底能做什么风险有多大得推动制定些规矩才行。说到底怎么在社会层面建一个大家都能方便获得专业帮助的网络让人与人之间能真实温暖地交流下去这才是最根本的事儿。