寒冬来临，供暖问题成了社区居民最关心的事。1月10日上午，东关社区活动中心里，4名区人大代表与30余名居民围坐交流，围绕社区治理和生活需求沟通意见。居民伊秀兰等人集中反映，小区公共区域暖气管道老化、供暖效果不理想。代表们当场记录情况并联系有关部门协调处理，表示将跟进督促维修尽快落地。
民生问题看似琐碎，却最考验治理的温度与效率。把居民的“心头事”变成履职的“要紧事”，把每一件具体问题办实办细，才能让制度优势真正转化为治理成效。东关社区“代表进社区”系列活动发出清晰信号：围绕群众需求发力、以解决问题为落点，基层治理就能在寒冬里送来暖意，在日常中积累信任，夯实幸福家园的基础。