问题：文旅热度上升，供给升级与消费体验仍存短板。当前，国内文旅消费持续走旺，“帆船+旅游”“非遗+体验”“城市夜游”等新业态不断涌现，消费从“看景点”转向“重体验”。但不少地区，文旅项目仍面临投入周期长、现金流波动大、资产权属与抵押物不足等融资难题；同时，景区、酒店、交通、商户之间数据割裂，游客“吃住行游购娱”链路不够顺畅，制约体验提升与复购转化。如何在保护与开发、供给与需求、建设与运营之间形成闭环，成为文旅高质量发展的关键课题。 原因：产业链条长、参与主体多，决定了金融服务需要更“适配”。一上，文旅项目季节性明显、周期较长，传统短期信贷难以匹配景区改造、基础设施提升、综合体运营等资金需求；非遗、民宿、小微商户等主体轻资产特征突出，经营资金更依赖信用与数据支持。另一方面，文旅消费高度场景化，涵盖政府管理、景区运营、平台渠道、商户服务与游客支付等环节，单一金融产品难以解决系统性痛点，需要把金融供给嵌入产业生态，以“资金+平台+服务”协同发力。 影响：文旅金融的有效供给，有望放大消费乘数效应并带动区域发展。文旅产业连接交通、住宿、餐饮、零售、文创等行业，就业吸纳与带动能力较强。通过稳定的中长期资金支持景区升级和配套完善，可提升目的地承载力与服务质量，优化“淡季不淡、旺季更旺”的经营结构；通过面向游客的支付、信用与综合服务，有助于提升消费便利度与品质；通过对非遗传承人、特色商户的普惠金融支持，则能增强地方文化IP的市场转化能力，推动“文化资源”向“消费产品”转化。对银行而言，文旅场景也带来更可持续的客群运营与支付结算机会，促进金融与实体经济良性互动。 对策：围绕“项目端+运营端+消费端”，探索全产业链综合服务。兴业银行的涉及的实践显示，针对文旅产业链条，该行以重点文旅项目和产业链核心企业为支持对象，提供多元融资工具与综合金融服务；在消费端，以信用卡、理财、贷款等产品为载体加强场景建设，覆盖游客从出行到消费的全流程需求；在生态端，搭建开放平台，连接政府、景区、商户与消费者，推动形成协同发展的产业生态圈。 在具体实践中，景区作为文旅产业的重要基础，被置于更突出的位置。针对5A/4A级景区、世界自然或文化遗产相关景区、国家级旅游度假区等项目，探索以未来收益权等为基础的融资安排，提供更匹配项目周期的中长期资金支持，增强景区改造升级的资金稳定性。在重庆，兴业银行作为牵头行，为仙女山5A级景区升级提供银团贷款支持，助力国家森林公园业态更新与服务提升。 同时，围绕“政府—企业—游客—银行”链条的贯通，该行推进智慧文旅平台建设，整合票务、酒店预订、商户收款等数据资源，推动服务从被动响应向主动服务延伸；深化政银合作，加强对重点项目的对接与资源协同；并与在线旅游平台联动，依托“商户—平台—用户”生态链条，拓展文旅场景覆盖范围与服务深度，提升消费触达效率与运营精细化水平。 前景：在扩内需导向下，文旅金融将从“单点支持”走向“体系化赋能”。中央经济工作会议提出坚持内需主导、建设强大国内市场，扩大内需被置于重要位置。可以预期，随着各地以文旅促消费政策持续落地，文旅产业将更重视供给侧优化：从“拼资源”转向“拼产品、拼服务、拼运营”。金融机构若能在合规前提下提升对项目现金流与场景数据的识别能力，完善中长期资金供给机制，让资金安排更贴合产业规律，将有助于把“人气”转化为“财气”，把“流量”沉淀为“留量”。据介绍，截至2025年末，兴业银行已为文旅行业提供融资累计超1000亿元，覆盖传统景区升级、非遗传承、生态旅游与智慧场景等领域，文旅金融呈现扩面提质的趋势。
金融与文旅的深度融合，是服务实体经济的重要抓手，也回应了群众对高品质文旅消费的需求。兴业银行的探索为行业提供了可参考的路径，其价值不仅体现在融资规模，更在于通过更贴合场景与周期的金融创新激发产业活力，让“诗和远方”更好转化为消费与增长动能。在构建新发展格局的背景下，这类实践有望拓展出更多可复制、可推广的经验。