问题：基层社区在儿童关爱与金融安全方面仍存在薄弱环节。
城中村和流动人口聚居社区中，留守儿童、困难家庭与老年群体相对集中，课外陪伴、健康筛查、传统文化体验等公共服务供给不足；与此同时，电信网络诈骗、非法集资等风险向社区渗透，部分居民金融知识薄弱、风险识别能力不足，家庭资产安全与个人信息安全面临挑战。
如何在社区层面把关爱做细、把风险防范做实，是基层治理和公共服务延伸的重要议题。
原因：一方面，家庭结构变化与照护资源不足叠加。
部分家庭因务工、照料等原因，难以形成稳定的陪伴与支持，儿童在心理关怀、兴趣培养、健康管理等方面更需要外部力量补位。
另一方面，金融活动日益数字化，诈骗手段不断“翻新”，老年人、未成年人更容易成为不法分子盯上的对象；同时，社区居民对征信管理、消费者权益保护等知识掌握不均，导致风险在日常生活场景中被放大。
此外，节日文化传承与实践体验在部分社区存在供给缺口，影响未成年人对传统文化的理解与认同。
影响：此类问题如果长期得不到有效弥补，既会影响儿童身心健康与学习发展，也会给家庭经济安全带来隐患，进而影响社区的稳定与获得感。
反之，若能把健康关怀、文化浸润与金融教育结合起来，以“可参与、可持续、可复制”的方式落到社区末梢，能够在润物无声中提升居民风险防范能力，增强儿童对社会支持的感知，推动形成共建共治共享的基层治理格局。
对策：针对上述需求，工行贵阳中华路支行近日组织志愿者走进黔灵镇“益童乐园”，开展“‘工’‘益’童行——我在山里看海”学雷锋爱心志愿活动，并已连续坚持五年，形成以“儿童关爱+社区宣教+入户慰问”为主线的综合服务内容。
在传统文化体验环节，志愿者围绕元宵节习俗设置花灯制作活动，向孩子们讲解节日由来与制作方法，引导大家在动手实践中体悟团圆文化与民俗魅力。
通过“讲解+示范+协作”的方式，增强儿童参与感，丰富课外实践体验，营造温暖向上的社区文化氛围。
在健康关怀环节，活动引入专业医务志愿服务，为儿童进行视力筛查并开展护眼科普，内容涵盖读写姿势、用眼时长、户外活动与眼保健操要点等，引导儿童形成科学用眼习惯。
将筛查与科普结合，有助于把健康风险前移，推动“早发现、早干预”的健康理念在社区落地。
在金融知识普及环节，志愿者面向社区居民开设“金融知识小课堂”，聚焦电信网络诈骗识别、非法集资防范、个人征信保护、消费者权益维护等高频问题，通过案例剖析、情景模拟与互动问答等方式，减少专业术语带来的理解门槛，提升宣教的可接受度与实用性。
针对老年人和儿童容易受骗的特点，志愿者反复提示常见话术与风险点，强调个人信息保护和转账核验等关键步骤，帮助居民筑牢家庭金融安全防线。
在爱心支持方面，支行员工响应募捐倡议，集中整理适合儿童的书籍、文具、玩具及体育用品等物资，现场向孩子们发放，并在活动尾声携带米、油、牛奶等生活必需品走访困难儿童家庭，了解其学习生活与健康状况，给予鼓励与支持。
持续性的物资援助与入户关怀，传递的是稳定的社会支持信号，也有助于增强困难家庭面对压力的信心。
前景：从实践看，连续五年不间断的志愿行动，体现了金融机构在履行社会责任、延伸普惠服务方面的探索方向。
下一步，相关公益活动可在三方面进一步深化：其一，推动金融宣教常态化、分层化，针对老年人、青少年分别设计更贴近场景的课程与演练，提高“听得懂、用得上”的效果；其二，强化与社区、学校、医疗机构等多方协作，形成“筛查—转介—跟踪”的闭环，提升健康关怀的连续性；其三，完善志愿服务机制和公益品牌建设，推动志愿服务从“活动式”向“项目化、制度化”升级，提升可持续性与可复制性，让更多基层社区受益。
当金融服务的温度计从经济指标转向民生福祉，工行贵阳中华路支行的五年坚守给出了生动注脚。
这种将专业能力与社会责任深度融合的实践，不仅为留守儿童点亮了希望之灯，更启示金融机构：在高质量发展征程中，唯有将人民情怀植入发展基因，方能在服务实体经济与社会民生同频共振中，书写新时代的金融答卷。