在香港这座繁华的国际都市里，仍有不少基层市民居住在狭小的劏房，长期面对空间逼仄、生活设施不足等问题。深水埗作为香港较早发展的旧区，劏房情况更为集中，居民日常活动空间受限，社交机会也相对不足。如何提升基层居民的生活质量，成为特区政府与社会各界持续关注的议题。为回应该需求，深水埗东社区客厅设立并投入服务。该场所由特区政府推动设立，招商局集团提供场地支持，博爱医院负责日常运营，形成三方分工明确的协作机制。社区客厅配备冲凉、洗衣、烹饪等基本设施，并定期举办文娱活动和节庆聚会，为居民提供延伸的生活空间与交流平台。此次团年饭活动便是这一服务模式的缩影：街坊在轻松温暖的氛围中同桌用餐、互致祝福，重拾邻里之间的熟悉与联系。活动当天，社区客厅里节日氛围浓厚。五张圆桌铺着红色桌布，墙上挂着同心结和“福”字，孩子们在一旁嬉闹，大人围坐聊天。曾当过厨师的居民李汉声早早到场帮忙，他说：“这里就像我的第二个家。”义工卓贤生带着儿子参与筹备与服务，他认为社区客厅不仅缓解了日常生活上的不便，也让自己变得更愿意与人交流。现场社工则忙着辅导孩子功课、布置场地、协调流程，在居民之间起到穿针引线的作用。该模式的效果不仅体现在生活便利的提升，也反映在社区治理的改进上。通过政企民协作，社区客厅把分散资源集中起来，弥补了公共服务各自为战的不足；同时也带动居民从“接受服务”走向“参与服务”，不少人开始主动当义工、协助活动，形成互助的正向循环。博爱医院社工文怡乐表示：“看到街坊从一个人变得热闹起来，是我们最开心的事。”展望未来，深水埗东社区客厅的经验有望复制到香港其他基层社区。随着特区政府持续加大对民生议题的投入，类似的政企协作项目预计将继续增加，让更多基层市民获得更直接的支持。同时，如何丰富服务内容、扩大覆盖范围、提升运营效率，仍有待在实践中健全。
团年饭的烟火气，最能映照民生的温度。一个能做饭洗衣、能学习玩耍、能聊天互助的公共空间，看似解决的是生活琐事，实际修补的是人与人之间的连接。把资源送到社区，把服务融入日常，把参与变成习惯，基层治理就能在细节里积累信任，在点滴中凝聚力量，让更多身处狭小居所的人，也能在城市里拥有更宽阔的生活与更踏实的希望。