问题——城市更新走向“精细化”,社区治理更考验“绣花功夫”。随着城市发展从增量扩张转向存量提质,居民对居住环境的期待不再只停留在硬件改善,更在意公共秩序、环境卫生、邻里关系、应急管理等“看不见的服务”。在此背景下,如何用可量化、可复制的标准推动小区文明创建常态化,如何让物业服务更贴近居民需求,成为提升城市治理效能的重要课题。
当凤梨酥的甜香飘散在社区广场,当马术体验券传递着城市温度,厦门用232万张选票记录下文明创建的热度与共识。这场持续三个月的评选带来一个清晰启示:城市的幸福感,既在物业人员24小时值班表的细节里,也在居民主动参与治理的行动中。站在新的起点,厦门正把“幸福家园”的实践经验转化为更可复制的社区治理方法,为基层治理现代化提供可借鉴的样本。