合肥高新区深化志愿服务联动机制 精准施策推进城市环境整治常态化

问题:在城市快速发展与人口、业态持续集聚背景下,环境卫生与市容秩序的“反复性、顽固性”问题易在交通节点、公共场所周边和城乡接合区域集中显现。

合肥高新区在日常巡查中发现,部分道路沿线存在违规开垦种菜、隐蔽垃圾堆积、门前乱堆放、出店经营、非机动车乱停放等现象,不仅影响城市形象,也挤占公共空间、增加安全隐患,成为提升城市治理水平绕不开的“硬骨头”。

原因:一方面,环境问题具有“点多线长面广”的特点,尤其在高速沿线、商业街区、园区主次干道、小区出入口等区域,人员流动大、管理边界复杂,容易出现监管盲区和治理断点。

另一方面,部分问题与生活习惯和短期便利相关,如随意堆放杂物、图省事占道经营、在空闲地开垦种植等,导致问题治理后仍可能回潮。

此外,城市治理涉及多主体、多环节,如果缺乏统筹协调与标准化流程,容易出现“各管一段、难以闭环”的状况,影响治理效率与持续性。

影响:环境整治看似“微小”,实则牵动城市运行的整体质效。

整洁有序的公共空间能够提升园区承载力和营商环境,增强居民对社区的认同感与归属感;反之,“脏乱差”不仅降低城市品质,还可能诱发二次污染和安全风险,影响群众生活舒适度与出行体验。

更重要的是,治理过程本身也是文明理念传播和社会动员的过程,通过持续引导和共同参与,有助于把“短期整治”转化为“长期自觉”,推动城市治理从“被动应对”走向“主动预防”。

对策:针对上述难点,合肥高新区坚持问题导向和系统思维,把环境整治作为提升城市治理能力的重要抓手,聚焦“六口两场”关键点位与“三高两道”沿线区域,常态化开展集中整治志愿服务。

每周组织市直及区级部门党员干部、志愿者下沉一线,围绕违规种菜、垃圾堆放、非机动车乱停放等重点问题实施靶向治理,通过弯腰清理、规范整理、耐心劝导等方式,既清除卫生死角,也强化文明提示,推动秩序改善与观念更新同步发力。

在具体实施上,高新区突出“上下联动、部门协同、全域覆盖、精准发力”,以任务清单明确责任分工,打破条块壁垒,形成合力推进的工作格局。

天乐社区服务中心联合相关部门分组深入园区主次干道、沿街商铺周边和小区出入口,集中开展市容秩序规范与环境卫生提升;兴园社区服务中心聚焦梧桐路高速沿线,集中清理违规种菜和隐蔽垃圾,推动沿线面貌整体焕新;蜀麓社区服务中心将环山路等“城市窗口”作为重点,开展烟头、白色垃圾及积存杂物清理,并同步开展环保宣传,引导市民共同维护公共环境。

同时,长宁社区服务中心针对商业街区沿线乱象进行集中整治,推动门前秩序规范化;城西桥社区服务中心围绕灌木丛积存垃圾、绿化带漂浮物和卫生死角等问题,采取“分区包干”方式提升治理精度;塘岗、柏堰等社区服务中心分别对路口空地、高压走廊等区域实施集中清理,进一步拓展整治覆盖面。

据介绍,在翠竹路高压走廊整治中,志愿者对违规菜地进行清理和平整,集中清理面积约3500平方米,释放公共空间并减少环境风险点。

前景:从阶段性整治走向长效治理,是城市精细化管理的关键。

下一步,合肥高新区将持续深化部门联动与长效管理机制,紧盯重点区域和薄弱环节,强化日常巡查与问题复盘,推动“整治—维护—再提升”闭环运行。

同时,将进一步扩大志愿服务覆盖面与影响力,把集中行动与常态管理结合起来,把环境改善与文明培育统筹推进,形成人人参与、人人尽责、人人共享的治理生态。

随着机制逐步完善、群众参与度不断提高,园区环境品质有望持续向更整洁、更有序、更文明迈进,为建设高品质城区提供稳定支撑。

合肥高新区的实践启示我们,城市治理既要下足"绣花功夫",也需凝聚各方合力。

当"志愿红"成为城市底色,当部门协作成为治理常态,城市品质提升便有了不竭动力。

这种以问题为导向、以共治为路径的治理创新,或将为更多城市破解"治理—反弹"循环提供有益借鉴。

未来,如何将阶段性成果转化为长效机制,仍需在实践中持续探索。