三月五日一大早，济南西站公交枢纽的志愿者们就已经各就各位，为即将开始的学雷锋活动做好了准备。刘慧娟、崔倩倩、刘玉泉、林付亮这些人凑在一起，他们要去好几个地方，总共弄了63个活动点。 兴福寺大槐树广场这边挺热闹的，甄立源和郑慧拿着地图给来往的大爷大妈发，告诉他们怎么坐车换车最方便。林付亮和刘慧娟守在台子上，帮着人们办卡充值。刘玉泉和崔倩倩甚至拿起了锣鼓敲响了声，这一响弄得大家都乐呵了，一下子就拉近了大家跟公交人的距离。 在七贤广场那边人也不少，国胜男和王晓晨就在那儿教大伙怎么用“369出行”APP查车买票。李俊、董正琳发了很多服务手册，把最近线路调整的事讲得清清楚楚。郭永泉更是拿着定制公交的票对大家喊：“多坐公交更环保！” 客流最多的地方还得是济南西站公交枢纽，张新狄、焦庆威一早就到了。他们专门给刚下车的学生和游客送祝福，一出门就能看见温馨的小牌子和热水充电的设备。李俊在那里一站就是一上午，专门解答大家坐地铁和去景点的问题。 济南西站公交枢纽志愿服务队这次行动可真不一般，他们把“心系乘客”的服务理念带到了一线。志愿者们的辛苦付出给了大家很多便利和温暖，也让更多人愿意选公交出行。虽然只是做了一点点小事，但他们把雷锋精神延续下去了，让泉城的春天变得更加充满爱心。