中国消费者报发回的报道里,刘铭给大家介绍了成都市市场监管局的一些消费提示,成都这边的监管部门就是四川省成都市市场监管局。现在很多地方都在搞无人值守的商店、自助棋牌室还有台球厅,虽然方便了大家购物,可有些地方管理上却有不少漏洞。为了让大伙儿少踩坑,这个局特别提醒大家消费前要擦亮眼睛,多做点功课。 具体来说,就是做好这“三查”。第一得查一查商家有没有正规的执照,那种特别火的“住改商”自助棋牌室,最好也看看他们手续齐不齐整。别光顾着图便宜选那种没备案的地方。 第二是看清楚服务条款。不管是收费标准还是退款规矩,哪怕是网页上写的“一经使用概不退款”这种小条款都得仔仔细细看明白。要是页面上写得模棱两可或者根本没写清楚,这钱咱还是得慎重打出去。 第三是把环境安全这关把好。进到店里之后,先抬头看看消防设施齐不齐,通道通不通顺,警示标志有没有,再检查一下设备坏没坏、地面干不干净。要是发现通道被堵了、设施少了或者特别脏,赶紧跟平台或者有关部门反映,千万别在这种有危险的地方乱消费。 消费过程中也要守规矩,损坏设备或者乱扔烟头这种事千万别干。到时候出了事赔钱可就晚了。平时把订单截图、付款记录这些凭证留好了,万一以后真要维权能派上大用场。要是碰上设备坏了或者服务不对头的情况,第一时间就得找客服或者打电话解决问题。 真要是发生纠纷了,先跟平台和商家好好谈谈。实在谈不拢也别慌,拨打12315热线求助就行了。如果发现哪家店是无证经营、搞虚假宣传或者卖质量不过关的产品,直接去举报市场监管部门就行。