吴强是一名公交司机。3月13日早上6点45分，在蒙城街头的109路范集线上，发生了一件让人暖心的事情。当时，车辆正停在范集卫生院站，吴强看到一位老人和家属在站台前为难，因为老人行动不便，再加上家属推着小推车，上车和下车都非常吃力。吴强立马把车停稳，拉手刹，然后跑下了车。他主动走到老人身边，说：“我来帮你。”他扶着老人上了车，给她安排了爱心专座，确认老人坐稳扶好后才回到驾驶座上。 后来，车到了老人要去的地方。吴强再次停下了车，跑到老人身边把她搀扶下来，叮嘱她注意脚下的路。老人的家属非常感动，连声道谢。吴强微笑着回答：“这都是我应该做的。”他送完人后又回到车上继续工作。这个小小的举动给这座城市增添了一抹温情亮色。