徐州市场监管部门完成年度第二批产品质量抽查 电商平台不合格率超一成引关注

问题—— 本次抽查涵盖学生用品、建材、家电及工业消费品等多个领域,整体合格率保持较好水平,但部分品类仍存在质量风险。10批次不合格产品分布在4类商品中:烟花爆竹不合格率达25.0%,问题最为集中;足浴桶(电加热)的输入功率和电流不符合要求;弹性体改性沥青防水卷材在可溶物含量、低温柔性、拉力及延伸率等关键指标上存在问题;电动自行车头盔的佩戴装置强度不达标。相比之下,学生校服、预拌混凝土、燃气灶具、消防产品、安全帽等产品全部合格,说明这些领域的质量管控较为稳定。 原因—— 从抽样渠道看,电商平台不合格率明显高于实体店和生产企业,这与线上销售链条更长、经营主体更分散、质量管控难度更大有关。部分产品存在"同款不同质"、来源标识不清、出厂检验和进货验收把关不严等问题。具体来看,烟花爆竹的不合格项目集中在引燃装置,反映出部分企业在关键部件装配、过程控制和一致性检验上存在薄弱环节;防水卷材多项性能指标不达标,可能与原材料配比、工艺稳定性和企业自检能力不足有关;电加热产品和头盔强度问题直接关系电气安全与防护性能,说明个别经营者对强制性标准重视不够。 影响—— 产品质量问题的影响不容忽视:烟花爆竹引燃装置不牢固、药量或药种不符合要求,可能引发燃放事故,危及公共安全;足浴产品输入功率、电流异常,可能导致过热、触电等风险;头盔佩戴装置强度不足会削弱防护效果,威胁交通出行安全;防水建材性能不达标可能造成工程渗漏、返修成本上升,影响建筑质量和消费体验。此外,线上渠道不合格率偏高也会降低消费者对网购的信任度,影响市场秩序。 对策—— 针对抽查发现的问题,监管部门将依法处置与质量提升并重,形成闭环监管。具体措施包括:对不合格产品的生产销售单位依法处理,落实召回、下架、查处等措施;加大对问题企业的跟踪检查和抽查频次,推动整改落实;组织行业组织和技术机构开展质量帮扶,帮助企业找准问题、改进工艺和检验;督促企业落实质量安全主体责任,配备质量安全总监和质量安全员,建立"日管控、周排查、月调度"制度,强化原辅料进货验收、过程质量管理和出厂检验,严格按标准组织生产销售。 从治理重点看,需把握三个关键环节:一是紧盯烟花爆竹引燃装置、建材耐久性能、个人防护用品强度等重点项目,强化执法抽查和风险提示;二是将线上平台治理作为监管重点,压实平台经营者的审核、巡查和处置责任,推动商品来源可追溯、质量信息可核验;三是加强对中小企业的标准宣贯和检测能力建设,通过技术服务、质量诊断等方式提升整体质量水平。 前景—— 从本次通报看,徐州产品质量总体平稳,但渠道差异和重点品类风险仍需重点关注。随着消费升级和线上交易占比提升,质量治理需要全链条思维:既要强化事后处置,更要推动源头治理、过程控制与数据化监管协同发力。通过提高违法成本、完善信用约束和推动企业质量体系建设,有望继续降低风险,提升市场供给质量。

2.9%的不合格率背后,既反映了市场监管的精细化,也反映出产业转型期的质量挑战;当烟花爆竹的绚丽与安全隐患并存,当电商便利与质量风险交织,只有构建政府主导、企业负责、社会协同的治理格局,才能筑牢高质量发展基础。徐州此次"靶向抽检+精准帮扶"的做法,或可为破解监管难题提供借鉴。