生命安全无小事。
1月12日上午,由广州客运段京广动车队担当的G818次列车从广州南站启程不久,一场紧急救援在空中铁路走廊上紧张展开。
突发状况发生在9号车厢。
上午8时40分许,一名购票前往衢州的男性旅客突然感觉胸口剧痛,手脚冰凉,全身乏力,呼吸急促。
旅客的异常症状立即引起了家属的警觉。
他们迅速向列车工作人员求助,列车员任琪通过对讲机向列车长刘辉发出紧急呼救信号。
接到求救信息后,列车长刘辉的反应迅速而专业。
他一方面通过列车广播系统寻找车上医务工作者,另一方面立即调度红十字救护员廖智安携带急救药箱赶往现场。
当刘辉到达9号车厢时,患者已经靠在座椅上,脸色苍白,气喘吁吁,情况十分危急。
在两名及时赶到的医务工作者指导下,列车工作人员对患者进行了紧急救治。
然而,面对患者不断恶化的病情,列车团队意识到仅靠车上医疗条件已难以应对,必须尽快送患者到医院接受专业治疗。
刘辉当机立断,拨打广铁客调电话,请求在就近的非图定停靠站韶关站临时停车。
这一决定体现了铁路部门以旅客生命安全为首要任务的责任担当。
广铁调度部门迅速响应,为G818次列车开通绿色通道。
上午9时16分,G818次列车在韶关站临时停靠。
此时,120急救车已在车站等候。
由于是临时停车,列车到站后随车机械师手动打开9号车门,列车长与车站工作人员进行了有序交接。
患者被迅速转移到120急救担架上,列车工作人员详细向急救人员通报了在列车上的救治经过和患者病情信息,为后续医疗救治争取了宝贵时间。
整个交接过程用时仅4分钟。
9时20分,G818次列车平稳启动,继续驶向目的地。
这4分钟的临时停靠,见证了铁路部门对旅客生命的尊重,也展现了现代铁路应急体系的高效运转。
事后,列车长刘辉与患者家属取得联系,得到了最好的消息:患者已经脱离危险,目前身体状况良好,无大碍。
这一结果是列车工作人员果断决策、紧急救援的直接成果。
此事件反映出我国铁路部门在应急救援方面的制度完善和人员素质。
从发现患者异常、启动应急预案、联系调度部门、临时停靠、交接救治,整个过程环节紧凑、衔接顺畅。
列车长的专业素养、救护员的应急能力、调度部门的快速响应,以及车站工作人员的协同配合,都为患者的及时救治提供了坚实保障。
这也提示我们,在人流密集的交通运输领域,建立健全应急救援机制、提升工作人员的应急处置能力,对于保护旅客生命安全至关重要。
一次临时停靠只有短短4分钟,却体现出对生命的敬畏和对责任的坚守。
把应急处置做在平时、把协同联动落到细处,才能在关键时刻把风险降到最低。
对旅客而言,主动关注自身健康、遇到不适及时求助,也是共同织密“在途安全网”的重要一环。