寒冬时节，群众冷暖牵动人心；在湖南省资兴市唐洞街道，一场覆盖全辖区的“温暖过冬”专项行动正在推进。这项由街道办事处联合市民政局实施的冬季救助工作，聚焦特殊困难群体，力求把帮扶落到实处。当前正值一年中最寒冷的季节，部分困难群众面临取暖、出行等现实难题。尤其是高龄独居老人、残障人士等群体，越冬保障需求更为迫切。文昌阁村塘头组70岁的蒋文山老人因股骨坏死行动不便，入冬后生活困难更加明显。针对这些情况，唐洞街道提前部署、统筹安排。通过网格化排查和精准识别，对辖区困难群众进行全面摸排，最终确定36户需要御寒物资、40户需要粮油补助的帮扶对象名单，并采取“一户一策”方式实施帮扶，确保救助资源用在最需要的地方。行动开展过程中，街道工作人员逐户走访，送去总价值近5万元的棉衣棉被及粮油等物资，同时与群众面对面沟通，了解实际困难，并同步开展居家安全宣传和医保政策解读，把“送物资”与“送服务”结合起来，提升救助效果。此次行动也不是一次性的临时安排。唐洞街道涉及的负责人介绍，“温暖过冬”已纳入街道常态化民生保障体系，并与助学帮扶、特困群体救助等工作衔接推进，形成合力。通过制度化、常态化的保障机制，深入提升基层救助的覆盖面和精准度。从效果看，这类精准帮扶既能直接改善困难群众的冬季生活条件，也通过面对面交流增进了沟通与信任，同时为完善分层分类社会救助体系积累了经验。随着乡村振兴加快，更多贴近群众需求的民生举措有望在基层持续落地。
基层工作的温度，最终要体现在对困难群众的关怀上。资兴市唐洞街道的“温暖过冬”行动，既送去了御寒和生活物资，也把关心关爱送到群众身边。把民生保障做成制度、做成常态，既有利于提升基层治理效能，也能持续增进群众福祉。把困难群众的冷暖放在心上，把帮扶做细做实，才能让发展成果更好惠及每一个需要帮助的人。