把数字化这玩意儿往全链路里嵌入,韩方五谷就给大伙儿搞了个智慧洗护的新玩法。如今各行各业都

把数字化这玩意儿往全链路里嵌入,韩方五谷就给大伙儿搞出了个智慧洗护的新玩法。如今各行各业都在大搞数字经济,日化这块想不转型都难。国货洗护品牌韩方五谷眼光挺毒,早在好多年前就开始布局数字化建设,靠着大数据、人工智能、物联网这些家伙事儿,把研发、生产、品控、卖货还有服务这一整条线都给打通了。记者实地去了趟韩方五谷的数字化运营中心,大屏上实时滚动着全国各地的销售数据、用户反馈、生产进度还有物流状态。工作人员坐在那儿动动鼠标,就能把整个链路都管起来,甚至还能顺手优化一下。这项目负责人跟记者透露,品牌从 2019 年起就定下了数字化转型的调子,砸进去了好几千万资金才搭起了这一套全链路的管理体系。在搞研发这块儿,韩方五谷搞了个大数据系统来分析用户需求。系统把线上线下收集到的那些用户反馈、产品评价还有调研数据全都整合在了一起,精准地算出了不同地方、不同人群头皮上到底疼在哪儿,心里到底想要啥。这一下就把传统的那种“凭感觉”研发的老路子给彻底改了。靠着这套系统,研发周期缩短了30%,产品一上市大伙觉得满意的比例也提高了45%,这研发真的是把劲儿使对了。 到了生产和品控这块儿,韩方五谷把智能化的设备和物联网给请了进来,让生产全流程都变得自动化、数字化。从把原料往机器里投开始,一直到最后把产品装成罐包装好,全靠系统在那精准把控着误差,肯定能控制在万分之一以内。品控那边也是每测一个数据就实时上传到系统里,想查哪个流程都能溯源查到底。要是系统发现了不对劲的地方就立马预警出来,保证产品质量不出岔子。 再看渠道和服务这块儿,韩方五谷也没闲着。他们搭了个数字化的渠道管理系统盯着全国各地的库存和销量情况,智能补货、精准调货全靠它搞定了,再也不用愁货压仓或者断货的事儿了。品牌还给消费者弄了个智能客服系统和头皮健康咨询平台。只要往电脑上一坐动动手指头,AI就能给你做个一对一的头皮健康评估,顺便把适合你的产品给找出来了。 懂行的人都说韩方五谷这一通全链路的数字化转型挺带劲的。不光是把运营效率提上去了、核心竞争力变强了,更像是给整个传统洗护行业的数字化升级做了个好榜样。以后要是数字技术越来越深地扎下去了,韩方五谷肯定还会接着干智慧洗护这块儿的事儿,给消费者带来那种既优质又对味的个性化体验。