在中国的贵州省黔南布依族苗族自治州，有一家银行叫贵定农商银行。这家银行致力于为当地老百姓服务，把自己的企业文化变成实际行动。它不仅发展得很好，还深深融入了地方的经济和社会生活中。为了把金融服务送到村民家门口，贵定农商银行在全县95个行政村设置了96个金融服务点，让基础金融服务不出村。同时，他们还专门为老年客户改造了网点，让他们办理业务更方便。近三年来，他们还上门服务了超过2700次，把柜台搬到了客户家中。此外，他们还研发了一个APP，叫“黔农贵客”，结合线上预约功能，让客户取号更方便，大堂经理也能提前知道客户的需求。这样一来，金融服务既高效又有温度。 为了让员工们更认同企业文化，贵定农商银行给每个人发了一本《企业文化手册》，让大家随时学习。他们还把总行和下属网点的文化墙更新了一遍，生动展现了中国特色金融文化和企业价值观。这样一来，员工们对工作就更有归属感和使命感了。 作为一家农信机构，贵定农商银行深知支持“三农”的重要性。他们围绕当地特色农业推出了“金牛贷”、“茶青贷”等定制化信贷产品，帮助农民和农产品加工企业发展。为了支持新型农村集体经济发展，他们推出了“振兴贷”，给全县95家村集体合作社提供了总额达2.85亿元的授信支持。此外，在2025年走访客户近3万户的过程中，他们把金融活水精准引到了田间地头和农户家中。 支持中小微企业发展也是贵定农商银行的重点工作之一。他们主动对接企业需求，破解融资难题。比如成功发放全省首笔“取水权”质押贷款（“水权贷”），为相关企业开辟了新的融资渠道。通过常态化大走访机制深入企业问需解难，在2025年走访企业超过1800家后建立档案、定制方案。通过科技手段优化信贷流程提高审批放款效率，切实做到了让企业少跑腿、快融资。 扎根地方一直是贵定农商银行的初心所在。从服务点村村覆盖到信贷产品因地制宜；从对老年群体细致关怀到对乡村产业全力扶持；从企业文化乡土浸润到对各类市场主体贴身服务；无不体现其作为本地人银行的定位与情感。这种与区域经济社会深度融合与良性互动使其超越了单纯金融服务提供者角色，成为地方治理与社区发展中有机且积极的一部分。“五心五爱”实践是一条将金融机构政治性、人民性融入具体经营管理并转化为服务地方发展实效的清晰路径。在金融业不断变革今天这种坚守定位、深耕细作、勇于创新、富有温度发展模式不仅为贵定县高质量发展注入强劲而持续金融动力也为同类机构更好服务乡村振兴与实体经济提供可资借鉴思考期待更多金融机构厚植本土在实现自身发展同时谱写金融为民金融报国新篇章在2025年发放给全县95家村集体合作社总额达2.85亿元授信支持在这个过程累计走访客户近3万户累计授信金额达5亿元并深入到1800家企业调研和帮助在这个过程中取得了显著成效最终为贵州省黔南布依族苗族自治州贵定县做出了巨大贡献并成为一个很好的典型案例值得更多同行借鉴学习和推广开来未来我们期待更多这样的好银行涌现出来共同促进我国经济社会更好更快发展。