携程被约谈了,还不能搞“二选一”乱干预商家定价

就在1月14日,咱们国家的国家市场监督管理总局终于动手了,依法对携程集团立案调查。其实早在2025年,携程已经接受过贵州省、郑州市等地市场监管部门的约谈了,被责令整改“强制开通、无法退出”的问题,还不能搞“二选一”、乱干预商家定价。不光是政府,云南省旅游民宿行业协会、安徽省黄山市徽州民宿协会这些行业组织也公开抱怨过,说平台老是单方面调整合作条件、设置不合理的条款。这次调查矛头直指的是涉嫌滥用市场支配地位的行为。咱们都知道携程是做在线旅游服务(OTA)的,数据、算法这些都用得很溜,专家推测这次调查可能会涉及好几个方面:比如是不是逼着供应商只能跟它独家合作,搞“二选一”,限制了别的平台活路;或者附加了不合理的条件,像让酒店必须维持“全网最低价”,或者通过技术手段强制商家按它的价格来;还有可能利用大数据、规则来区别对待客户,比如“杀熟”,或者对自己的关联公司开后门。去年那个“调价助手”自动改酒店价格的事也被拿出来说事了。 清华大学国家战略研究院的特约研究员刘旭说了,按《中华人民共和国反垄断法》的规定,如果被认定滥用了市场支配地位,是要罚销售额的1%到10%。至于具体能罚多少,还得看携程2025年的营收是多少。法律专家也说清楚了,《反垄断法》明令禁止利用数据、算法、技术来搞垄断,这就是给平台运营划了条红线。 消息一出来,资本市场反应挺快,携程在美股和港股的股价都跌得挺厉害。大家都担心这会影响公司合规的风险和以后的经营环境。携程自己也回应了,说要积极配合调查,整改到位。 这件事给所有市场主体提了个醒:不管你多厉害,都得在法律的框框里办事。维护公平竞争的环境才是促进数字经济发展的基础。这事儿不光是为了整治携程一家,更是给整个平台经济立规矩。监管部门坚持要规范发展两手抓,肯定能帮平台经济走得更稳更远。