新年伊始，日照市新格有色金属有限公司代表将一面写有“审前指导暖企心 高效服务助发展”的锦旗送至日照市市场监管局外资企业登记窗口，成为该市深化“放管服”改革成效的生动注脚。
企业代表表示，窗口提供的线上预审指导和延时服务，帮助其增资业务48小时内办结，为抢占市场赢得关键时间。
这一案例背后，折射出外资企业在华经营面临的共性难题。
近年来，境外投资者常因跨境文书认证繁琐、流程不透明等问题延误商机。
以日照为例，作为山东半岛重要港口城市，外资企业占比超三成，但2022年调研显示，37%的企业反映登记环节存在“反复跑腿”现象。
针对这一痛点，日照市场监管局自2023年起推行“环节做减法、效率做加法”改革：一方面，编制中英日韩四语种《跨国登记指引》，破解文书标准化难题；另一方面，构建“线上预审—容缺受理—帮办代办”全链条机制，将平均办理时长压缩68%。
值得注意的是，其首创的“时差服务”模式，通过预约制夜间窗口，解决跨国企业总部对接时差问题，已为21家企业紧急业务开通绿色通道。
改革成效直接体现在发展数据上。
2023年，日照新设外资企业同比增长23%，其中制造业领域占比提升至65%。
德国某汽车零部件企业中国区负责人评价：“这里的高效服务使我们决定追加5亿元投资。
”专家指出，此类精细化服务不仅降低制度性交易成本，更增强了外资长期投资信心。
当前，全国多地正探索营商环境4.0版改革。
日照模式的可贵之处在于：既落实国务院“高效办成一件事”要求，又立足沿海开放城市特色创新实践。
下一步，该市计划将“全链条服务”扩展至知识产权、跨境税务等领域，打造外商投资“一站式”枢纽。
政府部门的服务质量直接影响营商环境的好坏，也直接关系到外资企业的投资意愿。
日照市市场监管局外资企业登记服务窗口的创新实践表明，只要政府部门真正以企业需求为导向，主动创新服务方式，积极优化办事流程，就能在看似简单的"一件事"中做出大文章。
这种做法不仅为外资企业提供了便利，更为全市营造更加开放包容、高效便捷的营商环境提供了有益借鉴，值得推广和深化。