过年的时候，太平财险山东公司在威海、枣庄等地的高速收费口设了“暖心护航服务站”，为大家送祝福、免费发矿泉水纸巾，还有应急医疗包。这些物资给在路边累坏了的车主提供了休息的地方，服务站也会帮忙解答理赔问题、指路、提醒注意安全。 太平财险山东分公司为了让大家办手续更快，开通了绿色通道。有位李先生通过APP报案，系统一检测出他是残障人士，就立马给他启动了绿色通道。理赔专员第一时间联系了李先生，给他安排上门查勘，还启动了“先赔后追”机制，免得李先生自己垫付医药费。 在德州和济宁，太平财险山东公司的工作人员去农村送年货给老人和困难农户，还给他们送去祝福。同时公司也在推广农业保险，帮农户抗风险。 这次活动不仅给大家出行和安全上了双保险，也算是对公司服务水平的一次大考验。以后公司打算把“伴您行”变成常态，给大家提供更快、更贴心、更有力度的服务。