在这个春运期间，杭州公安交管高速二大队给大伙儿带来了一桩暖心事儿。2月14日这天，张女和男友在从萧山机场出发去金华老家的路上，却被网约车司机给甩下了高速。司机因为嫌路程远、收费低，加上高速费谁来掏这事，两人吵了起来，司机还开着临牌新车、用智能驾驶挂在硬路肩上玩手机。眼看着行程就要泡汤，张女士赶紧报了警。杨汛桥收费站是故事的起点，赵刘邓警官接到指令后迅速赶到了现场。刚到那儿时，张女士还没回过神来，赵刘邓先是稳住她的情绪，给她讲清楚了顺风车平台怎么维权、该咋截图留证。为了能让他们早点回家过年，赵刘邓带着两人出了收费站，送他们去了萧山东收费站那边打车。因为之前她俩已经买好了萧山南站出发的火车票，赵刘邓觉得在那儿打车更方便也更安全。事后一个多月，张女士和男友想当面感谢这位赵警官，但又不知道他的联系方式。她俩就在网上搜到了个办法，直接在“浙里办”上发帖表扬他。直到3月18日大队收到这封表扬信，赵刘邓才知道自己做的好事被同事们知道了。对他来说这只是顺手的一件小事，但在张女士眼里这可是她最无助时的那束光。这次事件也提醒大伙儿出行时遇到纠纷千万别在高速路上硬刚，赶紧撤离到安全地带再报警或者找官方平台解决问题。杭州公安交警希望大家都能平安出行、顺利返乡。