天冷的时候,扬州警方接连两天救了两个迷路的老人,这事儿反映了我们现在社会上的关怀体系建得不错。现在老人越来越多,大家都在担心他们的安全,扬州公安前两天在巡逻时碰到的这两个事儿,正好给咱们看了看基层治理的效果。 就在1月16日晚上六点多,扬州市公安局江都分局仙城警务工作站的民警正在开车巡逻,眼瞅着一位老人在车流中间晃荡,样子特别迷茫。民警赶紧停车把老人家扶到了路边。一问才知道,这位79岁的大爷本来是想回家的,结果走丢了。民警安抚好他的情绪后,就在附近打听了一下地址,开车把老人送回了家。 第二天上午九点,龙川广场的公交站台又出了类似的状况。龙川警务工作站接到群众反映,有个老人在那儿一直走来走去。民警过去一问,老人家默默掏出了证件。这一查才发现,他是住在村子里的人,进城以后找不着北了。民警直接用警车把他送回了村子里,还跟村委会的人交接清楚,确保人都能安全回家。 虽然这两件事都是平常的巡逻工作里发生的,但是发生的时间点和处理方式都挺值得琢磨。首先呢,冬天傍晚和清早光线不太好、天气又冷,老人们容易头晕眼花找不着路。 再看办事效率,警察靠的是网格化巡逻的机制,能把大街上的风险早早发现、早早拦住,这就说明了咱们的治安防控体系挺管用的。而且啊,两次帮忙都离不开群众主动报信儿,这说明老百姓和警察配合着办事特别重要。 其实老人走丢这事后面还藏着不少复杂的问题呢。一方面城镇化搞得快、家里的结构也变了样,有些高龄老人很难适应大城市的环境;另一方面专门照顾那些记性不好或者行动不便老人的网络还得再加强一下。光靠警察及时出手固然重要,要是能建起一个能预防问题的大系统才是根本。 现在好多地方都开始摸索怎么做了:给老人发那种防走失的定位设备、建社区老人的档案库、让家人登记紧急联系人的电话……有的地方还把智能手环跟报警平台连起来了,用识别脸的技术帮着找人。要想把这些事儿办好,还得街道、社区、家里人和公益组织一块使劲儿才行。 扬州警方在这两次寒冬里暖心救助老人的事儿,其实就是新时代“枫桥经验”在基层的活教材。这体现了咱们国家的治安服务体系对弱势群体挺关照的。每成功救回一个人,既是保住了一条命的事儿,也是兑现了“让老年人安心生活”的承诺。 展望以后啊,我们得把“家庭负责、基层带头、社会帮忙、科技撑腰”的网织得更密点。让每一位老人都能在大家的温暖守护里安度晚年。这不仅是要求公共安全管理做得更细点了,更是衡量一个社会文明程度的重要尺子。