在市场主体突破728万、消费者达5800万的背景下,湖北省市场监管面临更大压力,传统依靠“人海战术”的管理方式已难以应对监管需求快速增长与资源相对有限的矛盾。省市场监管局调研显示,基层人员平均需要覆盖的监管对象数量较五年前增长217%——而编制总量仅增加8.6%——人力与任务不匹配的问题更加突出。为缓解该矛盾,湖北自2019年起推进数字化改革,投入12.6亿元建设“三网一中心”体系。智慧审批网将原本分散在8个部门的133项许可事项整合为统一入口,企业申报材料由平均23份减少到5份,食品经营许可等高频事项可实现“秒批”。数据显示,系统上线三年来累计办理业务83.8万件,审批时效提升76%,每年为企业节省办事成本超过3亿元。
市场治理现代化,关键在于让守法经营者尽量少受打扰,让违法失信行为更难藏身,让群众消费更安心。湖北以“一张网”统筹审批、监管、执法与服务,推动监管方式从“经验判断”转向“数据支撑”,从各自为战走向协同治理。面向未来,只有持续推进数字化与法治化深度融合,才能把治理效能转化为营商环境的持续改善,并为高质量发展提供更稳固的支撑。