乌鲁木齐市天山区以创新基层协商机制,积极探索社区治理的新模式。这里是新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市多民族共居共建的典范,基层社会结构复杂、群众诉求多元的状况,给社区治理带来了不小挑战。天山区直面现实,以党建引领为核心,推动新时代“枫桥经验”在当地落地生根。这个“群策群议”议事协商机制就是这次探索的成果。 天山区这个机制的成功,离不开其系统化的顶层设计与组织保障。不同于零散随意的传统调解模式,天山区转向制度化、规范化的协商体系。人员构成上,既有固定成员,如社区“两委”班子成员和法律顾问等核心力量,也根据议题邀请特别成员参与。他们涵盖相关利益方、专业人士等各类人员,确保“有事好商量”。平台搭建上实现了线下和线上双轨并行。线下利用“居民说事点”进行面对面沟通,线上则建立微信群让无法亲临现场的居民也能参与讨论。议题管理上制定明确目录,将公益事业建设、纠纷调处、公共收益管理等五大类事项纳入协商范畴。 在具体实施过程中,天山区针对不同性质的问题采取差异化协商方式。技术性议题邀请专家论证;情感性问题依靠“两委”成员和老党员温情调解;重要公共事项召开正式会议;突发性问题启动快速响应机制。这让社区治理更加精准高效。为确保协商结果落到实处,天山区还建立了闭环工作法:从收集议题到监督落实形成完整链条。此外,还把议事协商与“社区积分超市”相结合,激发居民参与热情。 这个机制推行以来成效显著。乌鲁木齐市天山区已累计召开近一千八百场各类议事协商会,解决事项超过一千七百件。“小事不出社区、大事不出街道”的治理目标正逐步实现。这个过程不仅宣传政策、凝聚共识、化解矛盾,还促进了各民族交往交流交融。 天山区的“群策群议”议事协商工作法是城市基层社会治理现代化的一次有益探索。通过党建引领整合资源、制度设计保障参与、精准分类提升效能、闭环管理压实责任以及积分激励激活内生动力,有效破解了协调难、参与度不高等问题。未来持续深化这个机制,必将进一步夯实社会稳定和长治久安的基础,绘就更加和美幸福的社区画卷。