红星资本局2023年3月15日晚上得知，哈啰租电动车在被央视“3·15”晚会曝光提供超速电动车服务后，向大家表达了歉意。原来哈啰平台并非直接经营线下门店，他们采用平台模式，把商家与消费者的信息进行撮合。针对这次曝光的事件，哈啰高度重视，立即启动了专项调查。根据“3·15”晚会报道，有些哈啰租电动车的租赁门店工作人员声称，他们的电动自行车最高速度能达到75公里/小时。而在哈啰租电动车省级招商负责人透露中，了解到一些渠道商在新国标实施前，利用大量未生产的电动自行车合格证先申请了牌照。这样一来，当顾客需要车辆时，厂家就可以按照新国标前的标准生产车辆，从而避开了新国标的一些限制。 哈啰租电动车平台在致歉声明中表示，他们从来没有授权过任何门店直接使用哈啰品牌从事租赁服务。他们强调自己是给用户和商家提供信息撮合服务的平台，给入驻商家自行采购、运营车辆的空间。对于相关门店的行为，哈啰平台表示会保留追究其法律责任的权利。在商户协议里也明确规定，入驻商家要确保提供符合国家标准安全技术规范的非机动车给用户使用。 这次央视“3·15”晚会暴露了哈啰在审核和管理上存在疏漏，为了回应用户的信任并给社会一个交代，哈啰承诺会深刻反思并坚决整改，后续进展也会及时公布给大家。