东营区创新退役军人志愿服务体系 以红色力量赋能基层治理高质量发展

把退役军人组织起来、动员起来、服务起来,是基层社会治理现代化的重要课题。

东营区的探索表明,退役军人志愿服务既是弘扬拥军优属传统的有效载体,也是把“组织优势”转化为“治理效能”的现实路径。

当地以“组织规范化、活动品牌化、服务常态化”为目标,将志愿服务融入基层治理、乡村振兴、双拥共建等重点工作,形成了一套可持续、可复制的运行机制。

问题:服务需求更细更急,志愿力量如何“用在刀刃上” 当前基层治理面临的矛盾往往更具综合性:汛期防灾减灾要求快速响应,社区治理需要持续投入,困难群体帮扶强调精准匹配,文明创建、普法宣传等工作更需要长期耐心。

在此背景下,志愿服务若停留在零散活动、临时动员,容易出现力量分散、项目同质、服务“热一阵冷一阵”等问题。

如何让退役军人的组织动员优势与执行力更好对接群众的多样化需求,成为实践中的关键。

原因:组织体系与资源整合不足易导致“单点亮、全局弱” 志愿服务要走向常态化,必须先解决“谁来组织、到哪服务、如何保障”的基础问题。

退役军人志愿服务具有纪律性强、行动力强的特点,但如果缺少稳定的组织架构和资源支撑,往往难以形成规模化、专业化的服务供给。

同时,基层任务多、口径杂,若缺少品牌项目牵引,就容易造成服务内容重复、影响力不强,难以沉淀经验、凝聚社会认同。

影响:把作风优势转化为治理效能,形成可感可及的民生温度 针对上述问题,东营区以建强组织体系为突破口,构建“区级统筹、镇街延伸、村居落地”的三级联动格局,推动志愿服务从“单兵作战”转向“体系运转”。

当地构建“1+8+N”服务架构:区级志愿服务大队统筹协调,8个镇街中队承接落实,各村(社区)按需组建分队,实现服务力量下沉到网格、覆盖到一线,做到群众有需求、队伍能快速响应。

在资源整合方面,当地与人武系统协同,组建多支基干民兵志愿服务队,覆盖机关、学校、社会组织等重点领域,形成应对急难险重任务的“硬支撑”。

以黄河沿线抢险守护为例,一些队伍常年守护重点险工段,既承担汛期值守、巡查排险,也开展应急演练、技能训练,使志愿服务兼具公益属性与专业能力,成为基层防灾减灾体系的重要补充。

在品牌打造方面,东营区以项目化推动服务差异化、精准化,围绕寻访老兵、为烈士寻亲、拥军支前、政策宣讲、结对帮扶等方向,推出一批辨识度强、可持续推进的项目,带动更多退役军人参与。

部分公益组织坚持在新兵入伍季开展暖心行动,通过亲手缝制寓意平安的鞋垫、开展送行慰问等方式,把尊崇与关爱送到青年官兵和军属心坎上;同时,通过寻访抗战老兵、讲述战斗故事等活动,让红色记忆走进社区、校园和家庭,使志愿服务兼具民生温度与价值引领。

对策:以“体系化组织+项目化供给+专业化支撑”提升可持续能力 从实践看,退役军人志愿服务要走得远、干得实,关键在于机制建设。

一是强化组织牵引,完善队伍登记、培训、派单与反馈机制,推动服务由“活动驱动”转向“需求驱动”,提高响应效率与覆盖质量。

二是加强资源协同,深化与人武、应急、民政、司法、社区等部门联动,建立任务清单与协作流程,让志愿力量在城市防汛、文明引导、矛盾调处、法律援助等领域发挥更大作用。

三是做强品牌项目,针对不同人群和不同场景形成服务模块,既避免同质化竞争,也便于持续复制推广。

四是突出“退役军人服务退役军人”的互助模式,通过政策解读、走访慰问、结对帮扶、送喜报、悬挂光荣牌等举措,把尊崇礼遇转化为制度化的日常关怀,增强退役军人群体的归属感与荣誉感。

前景:从“志愿活动”迈向“治理共同体”,释放更强红色动能 随着基层治理向精细化、协同化演进,退役军人志愿服务的空间将进一步拓展。

未来,东营区若能在专业培训、应急技能、心理疏导、法律服务、社区矛盾调解等方面持续提升能力,并完善激励保障与风险防控机制,志愿队伍将更具稳定性与专业性。

同时,通过红色宣讲、国防教育与典型引领相结合,推动形成更广泛的社会参与,退役军人有望在文明培育、乡村振兴、公共安全等领域持续发挥示范带动作用,把“退役不褪色”的精神力量转化为社会治理的持久动力。

东营区的实践表明,退役军人不仅是国家安全的守护者,更是基层治理的重要力量。

通过系统化组织、品牌化建设和常态化服务,退役军人志愿服务正在成为连接军地、服务社会的重要桥梁。

这种“红色动能”的持续释放,不仅提升了基层治理效能,更在全社会形成了尊崇军人、关爱退役军人的良好氛围,为新时代军民融合发展提供了生动注脚。