近日，河南南阳一名网约车司机的经历引发关注。该司机购买某品牌电动汽车，原本期望宣传的530公里续航能够支撑日常运营，但实际使用发现满电续航只有200多公里，与宣传数据相差超过60%。当司机向4S店反映问题时，得到的解释更让人难以接受——要实现530公里续航，需要不开空调、尽量不遇红绿灯、不上高速、全程匀速行驶。这个回应也折射出行业中更深层的现实问题。
续航数字既是技术指标，也是消费承诺的边界。当测试工况与现实使用之间的差距被忽视，最先承受后果的往往是依赖车辆谋生的群体和普通家庭。让参数更透明、提示更充分、维权更顺畅，既是保护消费者合法权益的应有之义，也是新能源汽车产业行稳致远的信任基础。