话说郑州最近搞了个挺有意思的新服务,居然把地铁里的空间变成了专门给青少年疏导心理的地方。大家都知道现在孩子学业压力大、交朋友难、想未来又迷茫,心里的疙瘩一个接一个。以前那种非要跑去医院或者咨询室的老办法已经不管用了,大家都想知道怎么把这种帮助变得像吃饭睡觉一样自然。共青团郑州市委就联合郑州轨道交通运营有限公司还有专业的社工机构,在地铁站这种大家天天去的地方搞了好几场活动。 这个做法最聪明的地方就是把冷冰冰的传统咨询室给打破了。他们没把专家关在小屋子里等着人上门找,而是把公共出行的空间变成了随时能伸手可及的“心理赋能站”。不管是哪个年龄段的孩子都能过来看看,大家玩得很开心,完全没有那种看医生的紧张感。 能让这个新模式这么顺利跑起来,多亏了大家的齐心协力。政府在背后出主意协调资源,地铁公司打开大门提供场地保证活动能落地,专业团队负责具体设计和执行。这种“政府牵头、企业出钱出力、社会组织来干活”的组合拳,既把每个人的优势都发挥出来了,又把公共资源用得更值当。 活动的内容也很讲究接地气。比如搞音乐快闪一下子就能把大家的情绪带起来,画情绪面具能帮孩子们把心里那些说不清道不明的感受画出来;还请了心理咨询师专门和孩子聊天。这种轻松的互动方式把门槛降得很低,不知不觉间就把心理健康知识给教了进去。 现在效果初步出来了,光统计下来直接服务了近四千人呢。很多家长和孩子都说这种形式特别新颖、氛围特别轻松,平时那些大道理一下子就明白了。最关键的是这让大家知道了心理健康服务原来可以这么有温度。 接下来肯定还能做得更好。咱们可以针对不同年纪的特点多设计点主题模块;还可以试着把这些活动变成日常的习惯。比如在地铁站里设个固定的心理服务角;培训地铁员工学几招基础的疏导技巧;再用网络手段把服务范围扩大点;把学校、家里和社区的力量串起来一起干。 公共空间不光是让咱们坐车的地方,更是能传递温暖的人文载体。郑州这次的探索说明只要动脑子想办法搞协同创新,心理健康支持就能自然地融进孩子们的成长环境里去。这也是在实践那种以人为本的城市治理理念嘛。守护孩子的心理健康还得靠咱们大家常在一起想办法、常做常新才行!