方程豹的车主朋友，这次咱们聊聊几类常见的车辆问题，特别是和智能语音还有一些硬件有关的。 先说这个智能语音的事儿。有些时候呢，你喊“小方”能唤醒它，指令也听懂了，就是死活不干事儿。这通常是系统软件的毛病。你可以长按中控面板上的音量滚轮键，让它重新启动一下，看能不能把问题顶回去。要是还不行，就得把多媒体系统升级到0321或者更高的版本。如果升级了还没好，那就直接在主控屏上把故障报上去。 还有一种情况是喊不醒“小方”，但方向盘按键能叫醒它，这时候的问题可能就出在麦克风的硬件通道上了。这时候你可以换几个位置喊喊看，是不是在哪个位置就容易唤醒。如果还是不行，就要把中控的PCMlog采集下来，然后交给售后去看。 第二种情况是喊能喊出来，就是听不懂指令。这种情况就得考虑系统软件和麦克风硬件都有关系了。还是先长按音量滚轮键重启试试。如果这次能恢复正常了，就把系统升级到0321版本以上就能解决。如果故障依旧的话，再试试在不同位置唤醒，确认它是不是只能在特定位置听懂话。同样也要把PCMlog录下来交给售后。 接下来是前密封条脱落的问题。这种情况一般是在越野完之后泥沙没清理干净导致摩擦力变大造成的。还有一种可能是天窗贴膜的时候不小心碰到了密封条给压坏了。要是售后发现这个问题，他们会让客户确认一下是不是在贴膜的时候弄断的。 维修的时候也不难办。先把天窗打开用酒精把脱落的地方和密封条擦干净。然后往内侧滴点412胶水注意别滴到外侧以免留残胶。最后把密封条按进卡槽里再用手来回捋两遍就搞定了。 接下来是PAD有功能交互的其他电器问题。像座椅、空调这些功能如果出了问题而且不是主机本身的问题的话。 你只需要录个复现过程的视频拍到时间戳然后点击上报就行了。 最后再说个转向器插件进水的事儿。如果EPS接插件拔不出来就别硬拔了。 等工程师现场去看看怎么回事就行了。