在哈尔滨市道外区草市街夜市，冬日夜晚依旧人声鼎沸；晚上9点，东莱派出所民警刘阳结束一天巡逻后，又投入夜间值班。对他和同事们来说，这样的节奏早已是常态。 东莱派出所成立于1946年，辖区覆盖老街区、小商户密集区以及中华巴洛克历史文化街区，治安要素多、管理任务重。多年来，该所获得“人民满意的派出所”“全国先进基层党组织”等400余项荣誉，其工作方法之一是坚持“百家熟、警民鱼水情”的基层治理模式。 刘阳曾在部队服役，2018年退伍后加入公安队伍。他始终把“为群众做点事”放在心上，在岗位上踏实尽责。无论是帮游客找回遗失物品，还是调解邻里纠纷，他都耐心细致。一次，他凭借急救知识救助一名呼吸性碱中毒的女子；另一次，他从七楼窗台救下怀抱幼儿、情绪失控的母亲。这些关键时刻的选择，折射出基层民警的责任与担当。 辖区居民对刘阳和同事们的付出看在眼里。太古小区楼长石余说：“有他们在，我们特别有安全感！”作为“冰城红警”成员，石余也在民警带动下积极参与社区共治。街坊们惦记着民警的辛苦，常送来热乎的包子和粘豆包。“早都当成自家孩子了！”石余笑着说。 市场摊主陈玉杰评价刘阳：“需要帮忙时他准在！”这份信任，来自东莱民警对一件件小事的认真回应。刘阳说：“穿上这身警服，就是想为群众做点力所能及的事。”2024年，他获评“冰城好人”，并成立工作室，但他仍认为自己“离优秀还有距离”。
基层平安不一定总靠惊心动魄的场面来证明，更多是在夜色里一遍遍巡逻、在街巷中一次次走访、在矛盾面前耐心劝解中守出来、暖出来。守住烟火气，靠的是治理的细致与温度；赢得群众认可，靠的是把小事办实、把责任扛稳。把“百家熟”的朴素做法坚持下去，把共建共治共享的机制做细做实——城市的安全感就会更扎实——发展与生活也会更从容。