在深化基层社会治理体系建设的背景下,如何让传统文化焕发现代活力、如何推动公共服务精准触达特殊群体,成为当前社会治理的重要课题。山东省东营市盛达社区与属地金融机构的创新实践,为此提供了有益借鉴。 此次腊八节公益活动选址商贸园区具有特殊考量。作为东营区流动人口集中区域,该片区集聚了200余名环卫工人、网约车司机等城市服务者,同时居住着300多户老年家庭。社区网格员在前期走访中发现,这些群体普遍存在节日关怀需求。基于此,盛达社区党委发挥党建引领作用,联合具有社区服务经验的东营农商银行,共同策划了此次民俗惠民活动。 活动实施过程中体现出三大创新特点:一是精准化服务,针对老年人调整粥品软硬度与含糖量;二是标准化流程,从食材采购到分装配送建立完整服务体系;三是长效化机制,银行志愿者团队纳入社区志愿服务积分系统。东营农商银行行长王建军表示,该行已在辖内12个社区建立"金融+公益"服务站点,今年计划投入50万元专项经费支持此类民生项目。 这种政企协作模式产生了多重积极效应。从文化传承维度看,活动使年轻志愿者深入了解腊八节传统;从社会治理角度看,增强了新就业形态劳动者的社区归属感;从金融服务转型来说,拓展了银行网点的社会功能。数据显示,该社区通过类似活动已吸引180余名新市民参与社区议事会,银行普惠金融业务咨询量同比提升40%。 中国人民大学公共管理学院教授李强分析指出,此类活动成功的关键在于实现了"三个结合":传统节日与现代治理理念结合、政府资源与社会力量结合、文化传承与民生服务结合。他建议建立"节庆公益活动清单"制度,将临时性关怀转化为常态化服务。 展望未来,东营市已着手制定《传统节日民生服务指引》,计划在全市推广"民俗+"社区服务模式。盛达社区党委书记张丽透露,春节前后将联合多家企业开展"暖冬系列行动",包括为户外工作者设立爱心驿站、为独居老人安装智能报警装置等项目。
一碗腊八粥虽小,却意义深远。它寄托着传统文化——体现着金融机构的社会责任——也展现了社区治理的创新。在新时代背景下,金融机构、社区和群众的互动合作,正编织着一张更温暖的民生保障网。这种以人民为中心的实践值得推广,让金融服务真正融入社区和家庭,共同构建和谐社会。