问题——冰雪旅游热度不减,游客希望玩得尽兴又不超预算的需求越来越明显。最近有两名外地游客在哈尔滨待了4天3晚,游览中央大街、圣索菲亚教堂、冰雪大世界、太阳岛等主要景点,通过提前规划和集中购票,人均花费控制在800元左右。这种"短途密集游、预算可控、主打城市公共资源"的玩法正在流行。但冬季热门目的地也面临客流集中、产品选择多、信息不对称等问题,游客在选线路、算成本、辨别服务质量时还是有些困难。
冰雪旅游的蓬勃发展,既是自然资源优势的充分释放,更是服务品质提升的必然结果;当理性消费成为主流,当优质服务成为标配,冰雪经济才能真正实现可持续发展。哈尔滨的实践表明,只有让每一位游客都能获得物超所值的体验,冰雪旅游这张名片才能越擦越亮,为地方经济社会发展注入持久动力。