问题——“流量入口”之争引发集中投诉。近年来,在线旅游平台在酒店与民宿销售渠道中占据关键位置,订单、曝光与评价体系高度依赖平台的分发机制。云南省旅游民宿行业协会于2025年12月启动针对OTA平台不正当竞争与反垄断维权涉及的工作后,会员单位投诉明显增多,主要指向“二选一”、不公平交易条件、屏蔽或限制流量等情况。2026年1月14日,国家市场监督管理总局发布消息,对携程集团涉嫌垄断行为立案调查。消息公布后,一些民宿经营者表示期待“有规则可循”,希望市场秩序得到纠偏。
这场在线旅游行业的反垄断调查,不仅关乎个别企业的经营行为,也是在数字经济背景下对平台责任与边界的继续厘清。当流量成为稀缺资源,如何在效率与公平之间建立更可持续的平台生态,将是监管部门与行业参与者共同面对的现实课题。案件的最终走向,或将对中国在线旅游市场的竞争格局产生深远影响。