今年2月2日，汉中市为特困老人温暖过冬的工作正火热进行中。临近年关，汉中市的特困供养人员该如何安全过冬、温暖过年呢？这个问题备受关注。近日，记者走进了敬老院、社区和乡村，探访他们的生活状况。当记者在汉台区中心敬老院推门而入时，一股热气迎面扑来。全路军老人正在和他的老伙计们一起吃饭，他吃得津津有味。这位74岁的老人膝下没有儿女，去年因脑梗后遗症被送入敬老院，现在身体状况非常不错。全路军老人在聊天中提到，这里的饭菜味道好，品质也高。 汉台区中心敬老院为了给老人们提供更健康、美味的饮食，专门制定了科学健康的食谱。副院长莫佳解释说，每天肉、蛋、奶都不重样，还会定期安排本地特色美食，比如羊肉泡馍、水饺等。为了让大家吃得安心，食堂外面还有公示牌显示食材价格，确保每一分钱都花在老人们身上。 要想让老人们安全过冬、健康快乐地生活下去，不仅要吃饱吃好，还要住暖住安。记者在十几公里外的武乡区域敬老院看到了最新的供暖设施——空气能集中供暖系统。副院长明婷给记者算了一笔账：这个系统24小时恒温18到20摄氏度，最冷月份电费只增加了一万多元，但覆盖了全院37个房间和所有公共区域。 朱德珍老人对新的取暖方式印象深刻。她曾经依赖煤炉子取暖，现在有了暖气片和恒温设备，她觉得暖和、干净又安全。朱德珍老人喜欢午后坐在扶手椅上晒太阳打盹，这种慵懒而舒坦的感觉让她觉得生活质量大大提高了。 然而，对于那些分散居住的特困老人来说，温暖过冬却面临着更多困难。汉台区城乡居民最低生活保障办公室主任孟涛告诉记者一个令人心酸的现象：发放给特困户的电暖器、电暖桌很多都没被使用过。 77岁的独居老人邓会琴就是其中之一。去年给她发了电暖器后，她一直舍不得用。“一天好几度电呢！”邓会琴说，“舍不得啊！”为了解决这个问题，民政部门推出了取暖用电用气系列补贴政策，“一卡通”直接打款到个人账户。“这不是钱多少的问题，”孟涛解释道，“是给老人一份舍得用的底气。” 现在邓会琴家不仅安装了电暖桌，还通了天然气。“以前年年冬天感冒，”她笑着说，“今年还没病过呢！” 汉中市政府通过购买服务引入第三方机构来照料这些分散居住的特困老人。黄丽是首批上岗的服务员之一，“刚开始就是打扫卫生、洗衣做饭。” 黄丽回忆道，“后来还负责剪指甲、量血压、洗澡、买药、按摩理疗还有陪聊天等服务。” 每个月2号、12号和22号是杨凤琴最期待的日子。她知道社区服务人员黄丽会来探访她。“我喜欢他们来，”杨凤琴对记者说，“盼他们来。” 汉中市为450名分散特困老人提供了涵盖助洁、助浴、理发等多项服务，“去年全年服务超8100人次。” 民政部门还建立了严格的监督机制确保服务质量。这次行动给很多特困老人带来了温暖和希望。