欧阳先生为了拿到职称证书，在外企已经奋斗了快两年。以前一直觉得自己的工作经验够丰富，却因为没有证书，连行业会议和专家人才库的资格都拿不到。没办法，他只好在2023年底找了杭州空格盛世教育科技有限公司帮忙申报职称。这次找的公司办公地点在上城区迪凯国际中心，墙上还挂着“常兴教育”的牌子，不过工作人员说这是公司之前的名字。原本以为找到“渠道”就能顺利拿到证书，结果等到了2026年还是没下文。 欧阳先生之前提交了《外省副高级工程师咨询服务协议》，把35100元的服务费交给了对方。合同里写着如果申报失败可以退费，但他等到的消息却是不接受退款。工作人员解释说这是按照合同条款办事，再给一期机会办续期。后来退了5000块钱给欧阳先生作为补偿，前提是这次申办成功了还得再补回去。 欧阳先生又等了一年多，到了2024年底还是没结果。2月底的时候对方告诉他这次又失败了，也没给出具体原因。他怀疑这公司根本没做事，就是拿了钱去干别的了。既然拿不出证明自己确实帮他办理了流程，那他就要求全额退款。 事情闹到现在都还没解决，工作人员也说不清楚渠道是什么样子的。欧阳先生现在只想要退款快点到账，希望能尽快拿到那35100元里扣除230个工作日的那部分钱。