为了让大家都能懂点金融知识,保障大伙的权益,农行安顺分行特意带着队伍走进了安顺古城搞宣传。这次行动响应了国家金融监督管理总局安顺监管分局的号召,在“3·15”这个国际消费者权益日临近的时候,他们把服务送到了人多热闹的古城历史文化街区。这不仅是个给大家送安心的机会,还能顺便听听大家伙儿平时遇到的难事。 安顺古城因为人多商户集中,所以成了个好地方。银行的工作人员穿上绶带,拿着宣传资料,就像拉家常一样凑到游客和商贩跟前。针对大家常碰到的问题,像怎么防银行卡盗刷、网上贷款靠不靠谱、别信那些非法中介和传销陷阱,他们都结合了身边的真实例子来讲,让话都能听懂。 大伙儿平时也有疑惑,比如银行卡在身上钱却没了咋办?网上贷款说无抵押秒到账能不能信?工作人员都耐心解释,还手把手教老人怎么用手机银行、分辨诈骗短信,帮大家跨过“数字鸿沟”。他们也不忘跟商户们聊聊怎么合规经营、讲诚信,好一起维护干净的消费环境。 据统计,这次活动一共发出去300多份资料,接了100多个人的咨询,把不同年龄段的人都覆盖到了。通过这种面对面的交流,金融知识不仅进了大家脑子里,也让大伙对银行的服务更信任了。农行安顺分行的负责人说,保护消费者是银行的责任。以后他们还会坚持“金融为民”的理念,多搞点花样活动,盯着重点人群,想办法创新宣传方式,真真切切提升大家的防范能力和获得感。