中东局势紧张,给宁波32人的旅行团带来了大麻烦。他们原本计划2月27日从上海出发,2月28日登上MSC地中海“神女号”(MSCEuribia)开始8天7晚的波斯湾邮轮之旅。然而,2月28日下午,船方通知邮轮无法按计划航行,被迫滞留在迪拜港。这个邮轮行程受阻后,32名游客一直在船上等待安排。好消息是,他们已经决定购买3月6日的机票回国了。大家放心吧! 这个32人旅行团是由浙江飞扬国旅组织的。原计划邮轮将从迪拜出发,途经卡塔尔、巴林、阿联酋阿布扎比、萨巴尼亚岛等地,最终3月7日返回迪拜下船。不过因为地区局势紧张,“神女号”被迫停航。船上生活一切如常。船上物资充足,餐饮、娱乐等服务也都正常运行。游客们还享受免费高速网络和船长定期播报最新情况的福利呢!领队毛先生告诉我:“大家现在情绪稳定,等待撤离安排。” 3月1日,MSC地中海邮轮发布了关于“神女号”滞留迪拜的官方声明。这次航程搭载近5000名乘客,其中中国籍游客约200人。由于中东地区领空关闭,“神女号”取消了原计划3月1日从多哈离港的行程,继续停靠在迪拜港与各国主管部门保持沟通。 浙江飞扬国旅一直在努力和国内文旅、外事部门以及中国驻迪拜相关机构和迪拜旅游局沟通协商解决方案。他们考虑过陆路转第三国回国方案,但因为周边领空关闭和陆路风险不可控而放弃了。最终他们决定包机改签、尽快把这32名团员送回国内。 领队毛先生告诉我:“我们紧急对接阿联酋航空,已经为32人购买3月6日从迪拜回国的机票。”旅行社承担所有改签费用,“每一张机票大约1万元呢”,预计总费用超过30万元。这个方案也得到了团员们的认可。 毛先生还提到:“迪拜已有少量航班恢复飞行了。”他们判断3月6日的航班大概率可以正常起飞。“如果有航变,航空公司会优先保护我们的乘客改签其他航线”,“旅行社也已经做好了后续安置保障预案。” 此外,迪拜旅游局通知说:3月5日前外国游客滞留产生的食宿费用可以向政府报备审批通过后由政府承担一部分费用。“旅行社正在整理材料准备为游客争取相关费用减免呢。”