百岁医者的话语,让中国湖南省妇幼保健院的内科查房变得不同寻常。李老把医院当成自己的家,给医护人员送来了朴素的赞美。她不仅是患者,还是医院的建设者,见证了医院从几十张床位到千余张床位的变化。这种跨越半个多世纪的深厚感情,让她对医院有着强烈的归属感和自豪感。 湖南省妇幼保健院内科主任肖霞告诉我们,为了满足老年患者复杂的健康需求,科室已经构建了跨学科协作模式。这个模式不仅关注疾病治疗,还注重功能、心理和社会因素的评估。他们还简化了诊疗流程,让老年患者少跑路、看得懂。 病房环境建设也是人文关怀的一部分。周全的防滑设施和清晰的标识系统让人感受到安全与尊严。肖霞主任表示,医院追求专业诊疗和人文关怀的深度融合,希望每个老年患者都能感受到有温度的医疗。 李老的经历并不是个例。她是医院建设初期的拓荒者之一,也是这家医院发展历程的见证者。她把这个医院称为“我们医院”,这是对医务人员辛勤付出的肯定。李老作为患者体验了“高质量发展”,这让我们看到了医院持续改善服务质量、把患者放在中心位置的努力。 现在的湖南省妇幼保健院内科正在将老年友善服务理念融入全周期健康管理中。他们建立了更完善的健康档案、提供延续性护理指导、探索社区医院联动模式,旨在为老年患者构建连续、协调、优质的健康服务网络。 李老与“我们医院”的故事是一曲关于奉献、信任与传承的赞歌。它既是对过往奋斗史的深情回望,也是对当下医疗服务质量的真切检验。这个故事激励着医务工作者不断精进医术、优化服务。在推进健康中国建设道路上,我们需要更多这样“有温度”的医疗实践。