问题——家事纠纷“易结难了”，未成年人权益保障压力突出 近年来，婚姻家庭矛盾、抚养赡养争议、反家庭暴力等案件呈现情绪对抗强、反复性强、牵连面广等特点。部分当事人长期异地务工、沟通不畅，抚养费拖欠、探视受阻等问题容易一拖再拖；乡村地区——赡养纠纷常夹杂多年积怨——处理不当容易演变为长期对立；遭遇家庭暴力的受害者则往往面临求助渠道有限、举证困难、安置支持不足等现实难题。司法实践中，“判决生效”并不等于“矛盾消失”，如何兼顾法律效果与社会效果，成为基层审判绕不开的课题。 原因——流动性增强与家庭结构变化叠加，传统解纷方式难以满足需求 从社会层面看，人口流动与就业结构变化使家庭成员长期分居，矛盾更容易在网络传播中被放大并迅速激化；从家庭层面看，离婚后抚养、教育、医疗等费用分担更为复杂，如果缺少清晰、可执行的安排，争议点会不断出现；从治理层面看，家事纠纷往往牵涉情感修复与关系重建，单纯“就案办案”难以触及根源。同时，部分当事人法律意识不足或维权成本较高，导致“小纠纷拖成大矛盾”，对未成年人生活学习造成直接影响。 影响——把“温度”融入规则，让司法更好守护家庭与社会稳定 乐山市市中区人民法院海棠人民法庭以少年家事审判为切口，探索更贴近群众需求的解纷路径。一上，通过“线上调解”降低沟通成本、提高履行效率。春节前夕，一起涉及离婚与抚养费的纠纷因父母外务工面临延期风险，法庭依托线上调解平台组织双方及时对话，在较短时间内明确抚养费、学费等支付安排，实现当期费用及时落实、历史欠付同步清偿，避免纠纷拖延影响孩子开学与基本生活保障。另一上，反家庭暴力领域强化协同处置。海棠法庭推动与妇联、公安派出所、心理咨询等力量同址联动，形成“一站式”受理、释明与救助流程，为受害人及时提供法律告知与安全保护指引，促进风险评估、干预和后续跟踪更快更实，提高受害者的安全感与可获得支持。 同时，法庭将巡回审判与释法说理结合，把规则讲到群众身边。在一起赡养费纠纷中，法官将庭审与宣判下沉至村庄公共空间，邀请基层干部和乡贤共同参与劝导，结合法律文书明确赡养义务与法律后果，促使当事人当场履行义务。这类做法既强化规则意识，也有助于缓和对立、修复关系，说明了基层司法在个案办理之外的综合效果。 对策——以多元共治提升前端化解能力，形成“少跑腿、少积案”的制度闭环 海棠法庭在实践中形成以“少家邻”为核心的协同解纷模式：由党政牵头统筹，群团组织联动，学校等社会力量参与，推动矛盾纠纷从“末端处置”转向“前端预防”。主要做法包括：一是以类案治理提升解纷质效，围绕抚养、赡养、探视、家庭教育等高发问题制定更具可操作性的调解指引，力求同类问题一次化解、后续少反复；二是以数据回流支撑基层治理，将案件与纠纷处置信息反馈乡镇网格，推动风险点早识别、早介入，尽量实现“小事不出村、矛盾不上交”；三是以联动机制降低维权成本，通过线上平台、集中调解与联合接待，减少群众往返奔波，提高协议履行的稳定性。 前景——从个案经验走向制度供给，基层法庭将成为社会治理的重要支点 海棠法庭涉及的做法入选最高人民法院新时代人民法庭建设案例，折射出基层司法功能从“审判中心”向“治理支点”的延伸。随着线上解纷能力持续提升、反家暴协同机制更加健全，以及家事调查、心理疏导等资源更下沉，少年家事审判有望在未成年人保护、家庭教育指导、风险预警与源头化解上发挥更大作用。下一步，如何扩大跨部门信息共享覆盖面，强化保护令执行与跟踪回访，完善调解协议履行保障，将成为提升“事了”水平的重要着力点。
把“案结”做成“事了”，关键在于司法既讲法理也顾情理，既化解眼前争议也修复社会关系；海棠人民法庭的实践表明：审判更便民、保护更及时、联动更顺畅、治理更前置，法律的权威与民生的温度就能相互支撑，为基层治理提供更扎实的法治支点。