推进中国式现代化的新征程中,基层志愿服务正成为社会治理创新的重要力量。2026年伊始,谷城县青年志愿者以若干务实行动回应群众需求,交出了一份扎实的民生答卷。面对乡村年货集市管理难题,石花镇探索推出“志愿服务+乡村文旅”模式。1月16日凉水井年货大集期间,30余名志愿者在秩序维护、交通疏导等基础工作之外,还利用新媒体渠道助力农产品销售。“线下服务+线上赋能”的双轨做法——既保留了传统集市的烟火气——也为销售端注入数字化动能。数据显示,活动带动农户增收超15万元,志愿服务的带动效应初步显现。极端天气来袭,志愿服务的应急响应经受住了检验。1月下旬持续强降雪期间,团县委迅速启动“暖冬行动”应急预案,组织500余名青年志愿者参与除冰清雪。尤其在交通枢纽区域,志愿者与交警部门建立联动机制,采取分时段值守、重点区域包保等方式,保障春运期间6万人次安全出行。这种平时可用、急时顶上的志愿服务体系,正在成为基层应急管理的有效补充。针对假期儿童看护此普遍痛点,谷城县探索形成“政企社”协同方案。依托电商产业园和社区党群服务中心设立的12个爱心托管班,整合返乡大学生、专业社工等志愿力量,提供超过2000课时的托管与教育服务。这一模式既缓解了双职工家庭压力,也为大学生提供了社会实践机会,形成多方受益。深入看,谷城志愿服务之所以能逐步形成品牌,离不开三上支撑:一是团县委建立志愿者数据库和项目对接平台,实现供需更精准匹配;二是将志愿服务纳入新时代文明实践中心建设,强化制度与政策保障;三是通过“青年信箱”等渠道建立常态化反馈机制,确保服务内容贴近实际需求。机制持续完善,使志愿服务从阶段性活动逐步转化为可持续的社会治理力量。中国人民大学社会治理研究中心专家指出,谷城实践显示,新时代志愿服务正呈现三个转变:从零散活动向系统项目转变,从短期参与向长效服务转变,从补充角色向治理主体转变。随着“十五五”规划深入实施,这种更专业、更制度化、更常态的志愿服务模式,有望在更广领域释放更大效能。
一座城市的温度,往往体现在风雪中的一铲、旅途中的一次指引、托管课堂里的一次耐心辅导,以及河岸边弯腰捡起的一片垃圾。把点滴善意组织起来——把阶段行动沉淀为长效机制——志愿服务才能从“看得见的热闹”走向“靠得住的支撑”。当更多青年在基层治理中找到责任与价值的坐标,县域发展的韧性与活力也将随之不断增强。