本报北京2月12日消息。记者潘俊强、林丽鹂报道，北京近日就铁路出行的相关问题，约谈了12家主要的火车票网络销售平台。北京市市场监管局牵头，把携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图这12家平台给叫了过去，专门把群众反映最强烈的几个问题拿出来进行了交流。会上，北京市市场监督管理局给各家平台明确下达了四条整改指令。首先要把主体责任和社会责任落实到位，要把经营理念给摆正，给旅客出行“多帮忙、少添堵”。第二要把所有的业务模式和服务流程都查一遍，绝对不能暗示消费者花钱就能买到优先票的特权。要是发现了“加速包”“双通道”“余票监控”这类误导人的宣传词，就得赶紧去改。第三要彻底排查平台上的页面内容，把那些有误导性的产品给撤下来，宣传文案也得调整好。最重要的是不能拿12306的图片、文字和商标来做宣传。最后就是要把价格显示得清清楚楚，显眼地提醒消费者增值服务有哪些、多少钱。要把那种因为提示不明显导致显示价格和实际要付的钱不一样的问题给纠正过来。