庆阳市西峰区住房和城乡建设局发布公告,要给大家伙儿解决一下物业费乱收费、小区服务跟不上

2026年3月16日,庆阳市西峰区住房和城乡建设局发布公告,要给大家伙儿解决一下物业费乱收费、小区服务跟不上的烦心事。这次整治工作从现在开始搞,一直搞到2026年12月31日。 主要整治啥?重点就是物业服务这块。比如,有的物业在没有商量的情况下,物业费和停车费收得比政府规定的还高;乱收费、把水电停了来催物业费;该公示的合同和服务标准不公示;答应的服务没做到位,或者星级都达不到。还有,公共区域打扫不干净,垃圾没人管,绿化也不咋地;业主反映问题没人理,物业还突然不干了不退出。 再说物业怎么进来的,有的建设单位不招标就随便找个公司来管小区;接手的时候不验一下共用的东西,手续也不全;合同到期了物业也不把房子和资料还给业主。 维修资金这块也很重要。开发商不能偷偷把房子交给没交维修金的人;不能扣下维修金不给;账目不能乱记;也不能乱用这笔钱。 还有小区的公共收益,也就是电梯广告、停车费这些收入。不能底数不清;不能随便拿公共地方去赚钱;收益必须进专户;不经大家同意不能乱花;每月都得公布账目;更不能侵占这笔钱。 安全方面也得盯着。电梯要定期保养,不能造假;人被困电梯了响应要快;那些老电梯该换就得换。 怎么举报呢?工作日早上8点半到12点,下午2点半到6点都可以打投诉电话。有专门的物业管理投诉专线、公共收益投诉专线,还有各个街道办事处的电话。比如什社乡人民政府是0934-8360003,后官寨镇人民政府是0934-8610042,彭原镇人民政府是0934-8471003,显胜乡人民政府是0934-8431003,温泉镇人民政府是0934-8680524。另外还有兰州路街道办事处、南大街、学院路街道办事处、安定路街道办事处、朔州路街道办事处这些地方都有电话号码。 办公地点在南大街42号西峰区住房和城乡建设局的314和317室。 这就是这次整治的内容和方法,大家都注意看看吧!