问题——企业报警反映珍珠饰品持续“失踪”，高价值裸珠尤为集中； 今年年初，诸暨一家从事珍珠饰品经营的企业负责人向当地警方报案称，近半年公司库存多次出现不明缺口，部分巴洛克、澳白及大溪地等高价值裸珠和成品饰品不见踪影。由于金额较大且呈连续性特征，企业怀疑存内部人员长期作案，遂报警求助。姚江派出所接警后迅速介入，围绕仓储、选品、归还、登记等关键环节展开核查。 原因——流程与权责不清叠加，给“熟人作案”留下空间。 办案民警在梳理企业经营模式时发现，该企业日常通过线上直播进行选品销售：普通饰品集中存放在仓库——主播按直播需求取用——结束后再归还，由仓管员负责出入库登记；而价值较高的裸珠单独存放在负责人办公室保险柜内，按需少量领取并归还。调查显示，企业在执行层面存在两类突出隐患：其一，仓库登记管理较为粗放，出入库记录与实物库存差异较大，复核与抽盘机制缺位；其二，裸珠的领取、归还环节交接不严，个别情况下出现主播未及时归还或将裸珠转交他人代还的现象，导致责任链条断裂。 在此基础上，警方更核查有关人员资金与行为轨迹，发现仓管员姚某短期内偿还较大额欠款，账户出现多笔与收入水平不匹配的交易。面对证据链条，姚某最终如实供述侵占事实。 影响——不仅造成直接损失，也放大行业经营风险。 据警方查明，自2025年8月起，姚某因收入波动且背负债务，动起歪念。其主要手法呈现“低频率、长周期、隐蔽化”特征：一上，姚某利用保管便利，仓库隐蔽处拆卸饰品上的18K金、14K金等配件，每天少量携带下班，积攒后按当日金价出售；另一上，姚某抓住“代归还”机会，将部分高价值裸珠截留带离。半年间，其以分批转移方式侵占珠宝500余件，累计涉案金额约200万元。 业内人士指出，珠宝类企业货值高、品类多、损耗核算复杂，又叠加直播带货的高频取用场景，一旦内控薄弱，极易出现账实不符、责任不清、追溯困难等问题。此类案件除直接经济损失外，还可能引发供应链纠纷、品牌信誉受损，甚至带来合规与税务风险。 对策——以制度、技术与监督“三道防线”补齐短板。 警方提示，防范内部侵占要从“可追溯、可核验、可问责”入手，重点完善以下环节： 一是细化权责分离。仓储保管、出入库登记、复核盘点尽量分岗设置，关键岗位实行双人交接或双签确认，避免“一人保管、一人记账”形成监管盲区。 二是强化高价值物品闭环管理。对裸珠等高值单品建立“一物一号”台账，明确领取、使用、归还时点与责任人，严格禁止“口头交接”“代归还”成为常态；确需代办的，应有书面或系统留痕并同步复核。 三是提升数字化与现场管控能力。引入条码/RFID等技术进行实时盘点与异常预警，结合视频监控覆盖仓储死角；对直播选品环节建立“清单式领用+实时核对+当日回仓复盘”机制。 四是加强用工管理与风险教育。对关键岗位人员进行背景核验与定期轮岗，完善异常财务行为和高风险信号的内部报告机制，同时开展法治与职业道德培训，形成“制度约束+文化引导”的双重防线。 前景——直播经营走向规范化，内控能力将成为竞争要素。 当前，珠宝行业线上化程度持续提升，直播选品、即时成交等模式对企业周转效率提出更高要求，也对内部治理能力提出更严标准。业内预计，随着企业数字化管理普及、第三方审计与保险工具应用增多，以及警方对涉企犯罪的高压打击态势延续，行业将从“重销售”逐步转向“销售与风控并重”。对中小企业而言，把管理链条补齐、把关键环节管住，往往比事后追赃挽损更经济、更有效。
这起案件不仅是一起盗窃案，更反映出部分企业在快速发展中忽视内部管理的现象；在追求经济效益的同时，如何建立健全现代企业管理制度、防范内部风险，值得所有经营者深思。此案的侦破为企业敲响了警钟：完善的制度设计和严格的执行落实，才是防范内部犯罪的最有力保障。