教育培训机构盯上寒假补课的“营销黄金期”

寒假本来应该是孩子和家长休息放松、享受家庭温暖的时候,可是现在却被一些教育培训机构盯上了,当成了“营销黄金期”。北京的一位家长张女士就抱怨,假期还没开始呢,自己就被各种寒假补课的信息给包围了。她一打开手机,全是“寒假逆袭”“抢跑学习”这样的广告,搞得人心里特别慌。更奇怪的是,她在一个平台上看了英语班的信息,过了一会儿在另一个App上又刷到同样的推荐,晚上在社交平台上也能看到相关课程的链接。这些信息推送都是根据算法和大数据来的,感觉好像被一张大网给包围住了。除了线上的软推广,电话推销也很让人烦。有好几位家长反映,自从12月以来,推销电话越来越多,有时候一天能打七八通,内容五花八门。有的推销人员甚至在半夜打电话来,说名额快满了让赶紧报名。这种不分白天黑夜、不停轰炸的方式,严重干扰了家长的正常生活。有些机构为了吸引眼球,搞出一些虚假宣传的手段。比如以“免费领取学习资料”“低价教辅书附赠课程”为借口吸引人关注,其实就是想把人引到卖课程的地方去。有的家长买了所谓的“速算秘籍”,结果被拉进了一个群里发现所谓的“免费课”其实是其他机构的体验课,内容和宣传的根本不一样。家长想要退款的时候又被告知得自己承担运费或者不能退。还有在直播间和公众号上用“免费领取期末复习资料”做诱饵来收集家长联系方式的情况也不少见。 有教育专家说这些机构用大数据精准定位家长然后进行高频推广其实就是把家长的焦虑变成了营销动力。这种“焦虑营销”不仅让家庭在经济上和心理上都压力很大,还可能让孩子养成被动补课的坏习惯。特别是那些低龄儿童的家长经常看到“抢跑”“逆袭”这样的信息特别容易动摇原来的科学育儿观念。从行业的角度看这种乱象对整个市场的发展也不好。很多机构不注重教学质量提升而是过度依赖营销投入这种模式很容易导致竞争失序还容易引发消费纠纷损害行业信誉。教育的初衷是育人而不是赚钱商业推广也不能没有底线面对寒假前后这些乱七八糟的教培营销行为一方面家长要保持理性根据实际需要来选择服务另一方面平台方也得切实负起责任去审核和治理那些过度推送虚假宣传的行为更重要的是行业本身要树立长远发展的观念靠优质的教学和服务去赢得市场而不是只想着靠短视的营销手段来赚钱有关部门也得继续加强监管规范教培营销行为保护消费者的合法权益营造一个健康有序的教育环境让寒假真正成为孩子成长过程中一段美好的时光。