平安产险安徽分公司拿出了一套“保险+科技+服务”的新模式,这招堪称小散工程的“智慧安全锁”。中国平安财产保险股份有限公司旗下的安徽分公司,最近正式打响了小散工程智能风险管理的头炮,算是在城市安全管理这一亩三分地上迈出了一大步。这套打法以三级防护机制为根基,用AI技术充当“守门员”,目的是给那些容易出事、到处都是的小散工程建设全周期罩上一层主动的防护网。余路遥和王伟参与了这次行动。 小散工程通常是指投资额不超过30万元或者建筑面积不足300平方米的项目。这类工程数量多、分布广、管理起来特别费劲,也是事故的重灾区。数据显示,全国大概七成的建筑施工事故就发生在这块儿。为了破解这个难题,平安产险安徽分公司联合当地街道搞起了试点,打算改变以前那种只能事后赔钱的被动状态。公司打算通过政府指导、保险赋能、科技驱动、社会协同的路子,把风险管理的关口往前移,深一脚浅一脚地介入到施工过程中,彻底变成“事前预防、事中干预”。 试点的核心在于建立一套“AI识别+远程干预+现场处置”的三级防护体系。第一步是用AI摄像头实时盯着工地,通过行为识别算法捕捉人的动作轨迹,要是发现有人不戴安全帽或者乱闯危险区域就会立马发出警报,直接把信号传到后台。第二步是由后台的风控专家通过远程喊话或者打电话的方式对现场进行纠正。在之前的巡查里,工作人员就已经成功指导工人整改过临时用电杂乱和未戴安全帽的问题。第三步是针对那些特别高危的隐患自动生成工单派人去现场盯着整改。 平安产险安徽分公司副总经理温晓东说,风险减量现在已经是公司提升服务体验、创造社会价值的新名片了。相比于事后赔钱,防患于未然的价值要大得多。公司已经把这个理念提升到了战略层面上,正推着大家从“风险等量管理”变成主动的“风险减量服务”。 接下来的规划里,平安产险安徽分公司打算先花一个季度把技术系统和流程给捋顺了。在技术优化方面,他们会不断升级AI算法去监测高空作业、临时用电等更多高风险场景,把22类隐患都给看住。在信用激励方面,他们打算研究出一套信用体系来给工程款打折,谁干活儿踏实谁就便宜。在区域扩展上会以这次试点为起点充实数据平台建设,然后根据各地需求扩大范围让更多地方受益。 这个项目不光是平安产险战略转型的缩影,也代表了保险业深度参与基层治理的趋势。安徽分公司用AI技术重塑了风险管理的逻辑,用风险减量的理念重构了服务价值。接下来随着技术的迭代和模式的推广,这把“智慧锁”会从试点街道一直扩展到更广的地方。平安产险安徽分公司要用科技力量把防线筑牢了。