2月4日这天，木林镇潘家坟村村委会组织发放春节福利，工作人员挨家挨户打电话联系村民，唯独独居的张女士怎么都联系不上。村支委潘海琪看监控也没发现异常，只好给在朝阳区上班的儿子潘先生打电话求助。潘先生急得不行，说家里没动静，自己赶不回来，就让村干部帮忙去看看。潘海琪马上叫上网格员李少辉和村务工作者王莹莹，三人赶紧往张女士家赶。路上他们不停地拨打电话，还是没人接，心里别提多慌了。 刚一进家门，几个人就被眼前的景象吓了一跳。地上一片暗红色的血迹，卧室门推开后，张女士虚弱地躺在床上，面色惨白。胳膊上还插着玻璃碎片。几人确认张女士状态后立即拨打120并联系村党支部书记潘志刚。急救人员赶到时测量血压发现高压89、低压55，情况非常危急。 潘海琪和王莹莹跟着救护车护送张女士去医院救治，潘志刚则在现场指挥救援。经过医生治疗后张女士血压恢复正常身体也稳住了。潘先生赶来照料母亲时紧紧握住潘海琪和王莹莹的手表示感谢。 张女士回忆说2月3日下午她在家倒水滑倒了手骨折碎玻璃扎进了胳膊里。因为怕儿子担心没告诉任何人以为只是小伤没想到一直流血导致浑身无力无法动弹。 目前张女士已经顺利出院恢复良好正在家中静养。潘志刚表示要进一步织密独居老人安全防护网发挥网格员的优势常态化开展走访排查等工作用细致入微的服务守护村民生命健康。